Descripción del puesto: Empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de talento para la posición de Servicio de Atención al Cliente (SAC) con experiencia en operaciones logísticas y comercio exterior.
La posición es responsable de brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando el cumplimiento en los procesos operativos, documentación y coordinación logística.Responsabilidades:Atención y seguimiento a clientes en operaciones logísticasGestión y control de documentación (carta porte, facturación, embarques)Coordinación con áreas operativas, transporte y proveedores (3PL)Seguimiento a importaciones y procesos aduanalesMonitoreo de embarques y resolución de incidenciasActualización de estatus y comunicación constante con el clienteAsegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y calidad del servicioRequisitos:Licenciatura en Logística, Comercio Internacional, Administración o afínExperiencia mínima de 2 a 3 años en SAC logísticoConocimiento en:Procesos aduanalesImportacionesCarta porte3PLManejo de Excel intermedioExcelente comunicación y orientación al cliente#J-*****-Ljbffr

📌 Customer Service Logística (Santiago de Querétaro)
🏢 Tdr Transportes S.A. De C. V.
📍 Santiago de Querétaro