Scitum busca un Agente de Soporte Técnico Remoto para trabajar desde casa en México y ser el primer punto de contacto ante incidencias técnicas. Se requiere capacidad de diagnosticar y resolver problemas, comunicarse claramente con los clientes y mantener actualizada la documentación de incidencias.
Se valorará experiencia en soporte y manejo de tickets, con enfoque en resolución optimizado. El puesto es 100% remoto, con horarios flexibles y oportunidades de capacitación continua.
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📌 Agente De Soporte Técnico Remoto En Ciberseguridad (Monterrey)
🏢 Scitum
📍 Monterrey
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