NCR Atleos en CDMX busca un Analista de Gestión de Tickets para coordinar y dar seguimiento a tickets de servicio, asegurando el cumplimiento de SLAs y KPIs, gestionando accesos y documentación, y manteniendo comunicación eficaz con clientes, ingenieros y equipos internos.
La función requiere experiencia en servicio al cliente y manejo de herramientas como Excel y Teams.
Se valorará experiencia en entidades financieras y manejo de Aptra.
#J-*****-Ljbffr
📌 Analista De Tickets: Impulsa Sla Y Soporte En Cdmx (Xico)
🏢 Ncr Atleos
📍 Xico
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.