Responder las llamadas telefónicas de los técnicos de servicio de campo, especialistas en soporte de productos, gerentes de servicio, clientes, centro de atención telefónica y administración de contratos, y brindar la dirección / atención adecuada a la persona que llama.
Garantizar que las horas de servicio coincidan en todos los sistemas.
Dar seguimiento a las incidencias del personal con base al calendario de la región. Mantener y distribuir el calendario semanal de guardia y vacaciones del técnico de servicio de campo al personal regional.
📌 Regional Service Administrator Publicación Vencida Ciudad De México
🏢 Glory Global Solutions MX
📍 Ciudad de México
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