Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Support Engineer Java
Para laborar en Guadalajara. Esquema Hibrido (2 días presencial y 3 en home office). Inglés conversacional requerido.
Requisitos técnicos
- Experiencia sólida en Java/J2EE y Spring Framework / Spring Boot
- Conocimientos de Kubernetes y Docker
- Experiencia en gestión de releases, despliegues y soporte a producción
- Habilidades avanzadas de troubleshooting y análisis de causa raíz
- Conocimientos de confiabilidad de sistemas, gestión de incidentes y principios SRE
- Capacidad para desarrollar planes de implementación y reversión de cambios productivos

Principales responsabilidades
- Disenar, desarrollar y mantener aplicaciones y herramientas de automatización utilizando Java/J2EE y Spring Boot
- Crear scripts y utilidades para automatizar procesos operativos y mejorar la eficiencia
- Gestionar liberaciones, despliegues y planes de rollback, minimizando riesgos e interrupciones en producción




- Administrar y solucionar problemas en aplicaciones contenerizadas mediante Docker y Kubernetes
- Monitorear la estabilidad y el rendimiento de los sistemas, identificando posibles fallas y cuellos de botella
- Realizar análisis de causa raíz (RCA) y proponer soluciones permanentes para prevenir incidentes recurrentes
- Participar en guardias operativas (on-call) y atender incidentes críticos en ambientes productivos
- Colaborar con equipos de desarrollo para mejorar la confiabilidad, escalabilidad y rendimiento de las aplicaciones
- Dar seguimiento a indicadores de servicio (SLI/SLO), acuerdos de nivel de servicio (SLA) y presupuestos de error
- Implementar y mantener dashboards, métricas y alertas para facilitar la observabilidad y el diagnóstico de problemas

Conocimientos deseables
- Scripting con Python
- Experiencia con AWS y servicios de infraestructura en la nube
- Conocimientos de pipelines CI/CD e infraestructura como código

📌 Support Engineer Java (Centro)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Centro