Buscamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo productos y servicios que excedan sus expectativas, generando valor a la organización y desarrollando a sus integrantes.
Requisitos del puesto
Atención a clientes (1 año)Tareas administrativas generales (1 año)Deseable haber trabajado en agencia automotriz (1 año)Formación competente Bachillerato, Carrera técnica o Licenciatura Trunca
Responsabilidades del puesto
Asesorar a los clientes de los programas de servicio y garantías Dar seguimiento a la reparación de la unidad para garantizar la entrega en la fecha y hora acordada Obtener la autorización del cliente cuando un costo estimado ha cambiado, emitiendo la cotización correspondiente y obteniendo la autorización por escrito de la misma Interpretar Información y políticas de garantías de los clientes. Vender servicio al cliente,
ya sea personalmente o vía telefónica Coordinar servicios especiales con el departamento de refacciones Ofrecer aplicaciones para solicitud de crédito con los clientes nuevos y actuales Promover la venta de refacciones, Servicio y Equipo Original Llevar el control y seguimiento de las citas efectuadas con los clientes ya sea de servicio a domicilio o servicio programado en la agencia, llevar control en su pizarrón o a través de su agenda electrónica.
Prestaciones y beneficios extra
Sueldo base + ComisiónPrestaciones de Ley Fondo de ahorro Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 Hrs y Sábados de 09:00 a 14:00 Hrs.
Incentivos
Estacionamiento de la empresa Teléfono de la empresa
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