SITE QUALITY CUSTOMER PROFESSIONAL (Ramos Arizpe)

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12 oct
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Opmobility
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Ramos Arizpe

12 oct

Opmobility

Ramos Arizpe

Descripción De La Empresa
¿Buscas desafíos? Únete a un grupo con la innovación en el centro y contribuye a la revolución automotriz. OPmobility es líder mundial en movilidad sostenible y un socio tecnológico para los actores de la movilidad en todo el mundo. Impulsado por la innovación desde su creación en 1946, el Grupo está hoy conformado por unidades de negocio complementarias que le permiten ofrecer a sus clientes una amplia gama de soluciones: sistemas exteriores y de iluminación, módulos complejos, sistemas de almacenamiento de energía y soluciones de electrificación con baterías e hidrógeno. OPmobility también ofrece a sus clientes una actividad dedicada al desarrollo de software, OP’nSoft.

Con ingresos de 11.6 mil millones de euros en 2024 y una red global de 150 plantas y 40 centros de I+D, OPmobility se apoya en sus 38,900 empleados para afrontar los retos de la movilidad sostenible.

Descripción De La Empresa
¿Buscas desafíos? Únete a un grupo con la innovación en el centro y contribuye a la revolución automotriz. OPmobility es líder mundial en movilidad sostenible y un socio tecnológico para los actores de la movilidad en todo el mundo. Impulsado por la innovación desde su creación en 1946, el Grupo está hoy conformado por unidades de negocio complementarias que le permiten ofrecer a sus clientes una amplia gama de soluciones: sistemas exteriores y de iluminación, módulos complejos, sistemas de almacenamiento de energía y soluciones de electrificación con baterías e hidrógeno. OPmobility también ofrece a sus clientes una actividad dedicada al desarrollo de software, OP’nSoft.

Con ingresos de 11.6 mil millones de euros en 2024 y una red general de 150 plantas y 40 centros de I+D,



OPmobility se apoya en sus 38,900 empleados para afrontar los retos de la movilidad sostenible.

Grupo de negocio:
OPmobility Ramos Exteriores

Educación
Ingeniería Industrial o carrera afín.

Idiomas
Inglés intermedio-avanzado (mínimo 80%).

Experiencia y Conocimientos Técnicos

Enfoque proactivo y orientado a resultados

Fuerte orientación al cliente y habilidades de gestión de relaciones

Comunicación efectiva y colaboración con equipos multifuncionales

Capacidad para gestionar prioridades y cumplir con plazos

Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas

Orientación a la mejora continua

Planeación Avanzada de la Calidad del Producto (APQP)

Técnicas de inspección de partes y metrología

Auditorías de producto y proceso

Metodologías de resolución de problemas y análisis de causa raíz

Mantenimiento Productivo Total (TPM)

Core Tools (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA)

Principios de 5S y Trabajo Estandarizado

Normas IATF 16949 e ISO

Requisitos de calidad del cliente y gestión de PPAP

Responsabilidades:

Actuar como enlace principal de calidad con los clientes, asegurando respuestas oportunas a sus requerimientos y solicitudes de portal

Gestionar envíos de PPAP y asegurar el cumplimiento de requisitos específicos del cliente y fechas establecidas

Realizar auditorías de producto, inspecciones y evaluaciones de calidad para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos





Liderar actividades de resolución de problemas y acciones correctivas para atender problemas de calidad internos y de clientes

Coordinar visitas de clientes y dar soporte en revisiones, auditorías y reuniones de desempeño

Supervisar que los procesos de manufactura cumplan con los requisitos del sistema de calidad, así como con normas de seguridad y medio ambiente

Apoyar a las unidades de producción cumpliendo con los roles de TPM asignados, impulsando la estabilidad del proceso, la confiabilidad del equipo y la mejora continua

Impulsar iniciativas de mejora continua enfocadas en el desempeño de calidad, la satisfacción del cliente y la excelencia operativa

Monitorear indicadores de calidad (KPIs) y asegurar el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión de calidad automotriz

Como empresa responsable, OPmobility presta especial atención a la diversidad y la igualdad dentro de sus equipos, y el Grupo se compromete a tratar todas las solicitudes de empleo de manera equitativa.

Misión
Diseñar sistemas de calidad en los procesos, basados en las normas aplicables de Sistemas de Calidad (internacionales y del Grupo OPmobility), que permitan asegurar la calidad del producto acorde a las especificaciones del cliente con un enfoque de cero defectos a la entrega.

Actividades

Recibir y contestar cualquier aviso de falla que reporte el cliente, desarrollando mediante al análisis y solución de problemas la técnica adecuada para evitar la recurrencia.

Liderar junta de Fast Response.

Asegurar respuesta a reclamos de cliente en su portal

Descarga semanal de PPAP tracker de portal SQMS para revisión de fechas compromiso

Atender visitas de cliente.

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📌 SITE QUALITY CUSTOMER PROFESSIONAL (Ramos Arizpe)
🏢 Opmobility
📍 Ramos Arizpe

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