Descripción empresa : En AMEDIRH compartimos el TALENTO de las personas de acuerdo con sus conocimientos, experiencias y competencias que realzan el valor de la cultura de nuestros socios con comportamientos y actitudes que los diferencian del mercado laboral.
Funciones del cargo
Empresa socia de Amedirh solicita "EJECUTIVO DE ATC IMPLANT / VENTAJAS"
Requisitos
- Preparatoria concluida (mínimo)
- Experiencia de 2 años en actividades relacionadas al ramo de GMM.
- Experiencia en áreas de servicio a clientes
- Manejo de bases de datos, reportes y Microsoft Office.
Actividades
- Brindar atención y asesoría personalizada a clientes y prospectos en relación con sus seguros y necesidades de servicio.
- Recibir, revisar y registrar la información y documentación relacionada con siniestros de los asegurados.
- Gestionar y mantener actualizada la información de los asegurados en los sistemas internos de Intertec.
- Gestionar ante la aseguradora los trámites de reembolso y programación de cirugías, a través de sus plataformas y portales.
- Elaborar y gestionar endosos y modificaciones a las pólizas, de acuerdo con las solicitudes y necesidades de los clientes.
- Dar seguimiento puntual a las reclamaciones y trámites de los asegurados, manteniendo una comunicación oportuna durante el proceso.
- Coordinar con hospitales la atención de asegurados que ingresan por urgencias, dando seguimiento para agilizar la emisión de cartas de pago directo.
- Elaborar y gestionar cartas de pago directo para la atención de asegurados en casos de ingreso por urgencias.
- Dar seguimiento a la atención hospitalaria y verificar la calidad y oportunidad del servicio brindado al cliente.
Requisitos
- Preparatoria concluida (mínimo)
- Experiencia de 2 años en actividades relacionadas al ramo de GMM.
- Experiencia en áreas de servicio a clientes
- Manejo de bases de datos, reportes y Microsoft Office.