¿Tienes experiencia como Coordinador de Soporte en Sitio de TI ? Zona de trabajo: Parque Industrial Benito Juárez, Querétaro Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 hrs RESPONSABILIDADES / ACTIVIDADES A DESARROLLAR: Punto de contacto entre la empresa y el cliente Punto de contacto entre la empresa, los empleados, otras áreas de soporte y administrativas Identificación de acuerdos contractuales Reportes de servicio Análisis de información Requirements Ingeniería o Licenciatura en Carrera de Tecnologías de Información, computación, sistemas o afín (Titulado) 6 meses de experiencia en coordinación de equipos de trabajo Inglés B1 Conocimientos en: Herramientas de Service Desk Microsoft Office ITIL Administración de Proyectos IA Prompt Gemini/Copilot Buscamos personas con: Capacidad de análisis y resolución de problemas. Comunicación efectiva. Proactividad y orientación a resultados. Trabajo en equipo. Atención al detalle y documentación clara. Benefits Sueldo base + Bono trimestral + Prestaciones de Ley Si te interesa formar parte de un entorno ágil y contribuir a coordinar un gran equipo de trabajo ¡queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr
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