Asesor De Tienda: Liderazgo, Talento Y Experiencias (Monterrey)

Asesor De Tienda: Liderazgo, Talento Y Experiencias (Monterrey)

12 oct
|
OXXO
|
Monterrey

12 oct

OXXO

Monterrey

- Ofertas de Asesor de Tienda Liderazgo Talento ...

Gracias por tus comentarios.

Su aportación nos ayuda a mejorar nuestro servicio.

Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Experto en Monterrey y sé la primera línea de apoyo para nuestros clientes. Serás responsable de gestionar consultas, resolver problemas y asegurar una experiencia positiva en cada interacción. Esta es una excelente oportunidad para un competente orientado al detalle y con vocación de servicio, que busca crecer en un entorno corporativo estimulante. Buscamos a alguien que pueda representar nuestros valores y mantener altos estándares de calidad.
- Gestionar un volumen considerable de consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y redes sociales.
- Identificar la causa raíz de los problemas del cliente y proporcionar soluciones efectivas y personalizadas.
- Documentar las interacciones con los clientes y mantener actualizada la información en el sistema.
- Brindar información clara y precisa sobre nuestros productos, servicios y políticas.




- Colaborar con equipos internos para resolver problemas complejos y mejorar procesos.
- Seguir los procedimientos establecidos para garantizar la consistencia y calidad del servicio.
- Experiencia previa comprobada en puestos de atención al cliente , preferiblemente en entornos de alto volumen.
- Excelentes habilidades de escucha activa, comunicación verbal y escrita en español .
- Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad bajo presión.
- Conocimiento y manejo de herramientas de software de atención al cliente (CRM).
- Actitud proactiva, resolutiva y con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
- Flexibilidad para trabajar en un modelo híbrido , combinando trabajo en oficina y remoto.

Acerca del Puesto
Únete a nuestro equipo como Agente de Servicio al Cliente Experto en Monterrey y sé la primera línea de apoyo para nuestros clientes. Serás responsable de gestionar consultas, resolver problemas y asegurar una

📌 Asesor De Tienda: Liderazgo, Talento Y Experiencias (Monterrey)
🏢 OXXO
📍 Monterrey

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: asesor de tienda: liderazgo, talento y experiencias (monterrey) / monterrey

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: asesor de tienda: liderazgo, talento y experiencias (monterrey) / monterrey