Funciones principales:
Ejecutar el plan de trabajo diario, brindando asesoría efectiva al equipo operativo y asegurando el cumplimiento de metas.
Monitorear y dar seguimiento continuo a ejecutivos, identificando fortalezas, áreas de oportunidad y reportando operaciones relevantes.
Validar sistemas y plataformas como Cyber Recovery, garantizando la disponibilidad y confiabilidad de la información.
Analizar datos operativos para fortalecer el monitoreo, la toma de decisiones y la mejora continua.
Participar en capacitaciones, juntas y entrenamientos, contribuyendo al desarrollo del equipo.
Revisar y mejorar procedimientos del sistema de calidad, proponiendo ajustes desde la experiencia operativa.
Zona de trabajo: Centrum Park (Tlalnepantla de Baz)
Horario: Turno vespertino: lunes a viernes de 1:30 p.m. a 9:30 p.m. Sábados rolados:



8:00 a 3:30 p.m. y 12:30 p.m. a 8:00 p.m. Descanso fijo en domingo.
Ofrecemos:
Sueldo base $10,036 + bono mensual por productividad
Apoyo de transporte
Prestaciones de ley
Tarjeta de vales
Posibilidad de crecimiento
Pago quincenal vía nómina Santander (apertura de cuenta en caso necesario)
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad
Bachillerato concluido (comprobable)
Manejo de PC
Uso de Excel.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 50 años
Palabras clave: analyst, quality, qa

📌 Analista de calidad / Contac Center / Centrum Park (San Miguel Zinacantepec)
🏢 Administradora de Cartera
📍 San Miguel Zinacantepec