JEFE DE OPERACIONES – TRANSPORTE DE PASAJEROS

Empresa dedicada al transporte de pasajeros, servicios escolares y de viajes solicita Jefe de Operaciones, con experiencia comprobable en la coordinación de flotas, rutas y personal operativo.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con liderazgo, capaz de supervisar la operación diaria, coordinar equipos de trabajo y atender las necesidades e incidencias del servicio.

OFRECEMOS

* Sueldo mensual bruto de $15,000 a $18,000, de acuerdo con experiencia.
* Bono quincenal de productividad.
* Prestaciones de ley.

UBICACIÓN

* Oficinas: Robles 188, colonia Ampliación Miguel Hidalgo, C.P. 14250.
* Trabajo en campo: visitas a talleres de la zona sur, de acuerdo con las necesidades de la operación.

HORARIO Y DISPONIBILIDAD

* Disponibilidad para atender la operación desde su inicio, aproximadamente a las 5:00 a. m., y dar seguimiento hasta el cierre de los servicios.
* Horario variable, de acuerdo con la programación de rutas y las necesidades operativas.
* Disponibilidad para atender incidencias, supervisar servicios en campo y coordinar al personal operativo.

Significativo: La posición requiere alta disponibilidad y flexibilidad de horario, debido a la responsabilidad de supervisar y dar continuidad a la operación diaria del transporte.

REQUISITOS

* Sexo: masculino.
* Edad: 35 a 45 años.
* Escolaridad: licenciatura o ingeniería concluida o trunca en Administración, Logística, Transporte, Ingeniería Industrial o carrera afín.
* Experiencia mínima de 5 años en operaciones de transporte.
* Experiencia preferente en transporte escolar, de personal, de pasajeros o empresas de logística con operación en campo.
* Experiencia coordinando flotas,



rutas y servicios simultáneos.
* Experiencia comprobable con personal operativo a cargo, incluyendo coordinadores, supervisores y operadores.
* Manejo de incidencias y contingencias en tiempo real.
* Experiencia en planeación y asignación diaria de unidades y operadores.
* Conocimiento de plataformas GPS y monitoreo de unidades.
* Seguimiento de disponibilidad de flota y coordinación con mantenimiento preventivo y correctivo.
* Manejo de Excel, reportes e indicadores operativos.
* Conocimiento general de documentación de operadores y unidades.
* Deseable conocimiento de normatividad aplicable al transporte de pasajeros.
* Experiencia en atención y seguimiento operativo con clientes.

PRINCIPALES FUNCIONES

* Coordinar y supervisar la operación diaria de transporte.
* Planear y asignar rutas, servicios, unidades y operadores.
* Verificar el cumplimiento de horarios y servicios programados.
* Dirigir y dar seguimiento al equipo operativo.
* Resolver incidencias y contingencias durante la prestación del servicio.
* Monitorear unidades mediante plataformas GPS.
* Coordinar con talleres y personal de mantenimiento la disponibilidad de las unidades.
* Dar seguimiento a la documentación de unidades y operadores.
* Elaborar y analizar reportes e indicadores de desempeño operativo.




* Mantener comunicación con clientes para atender requerimientos e incidencias.
* Implementar controles y mejoras en los procesos de operación.
* Asegurar el seguimiento de cada incidencia hasta su resolución.

COMPETENCIAS

* Liderazgo y manejo de personal operativo.
* Organización y planeación.
* Toma de decisiones y resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar bajo presión.
* Sentido de urgencia.
* Comunicación efectiva y buen trato con operadores, coordinadores y clientes.
* Enfoque preventivo y seguimiento puntual de pendientes.
* Disponibilidad para supervisión directa en campo.

PERFIL BUSCADO

Buscamos un profesional que haya tenido responsabilidad directa sobre una operación de transporte, con experiencia administrando recursos, coordinando equipos y tomando decisiones operativas.

Se dará mayor peso a la experiencia comprobable en transporte y manejo de personal que al grado académico.

Durante el proceso de selección se validará el número de unidades, rutas, servicios y operadores bajo su responsabilidad, los indicadores que manejaba, las decisiones que tomaba directamente y los motivos de salida de sus empleos anteriores.

Si cuentas con experiencia dirigiendo operaciones de transporte y buscas un nuevo reto profesional, postúlate por este medio.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
5 años de experiencia
Edad: entre 34 y 47 años
Conocimientos: Supervisión de personal, Coordinación, Operaciones de transporte
Licencias de conducir: A
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, school, colegio, escuela

📌 Jefe de operaciones con experiencia en el giro (Ciudad de México)
🏢 Best HR Solutions
📍 Ciudad de México