12 oct
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Bella Sense
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Ciudad de México
12 oct
Bella Sense
Ciudad de México
SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CAMPO — FLOTILLA VEHICULAR
ZONAS CON VACANTES- Monterrey, Estado de México, Toluca, Puebla y Tijuana.
Buscamos un Supervisor de Operaciones para coordinar y dar seguimiento a la operación diaria de vehículos en arrendamiento, asegurar la atención a clientes y franquiciados, y supervisar el cumplimiento de los procesos en las zonas asignadas.
RESPONSABILIDADES
* Realizar visitas a estaciones y puntos de operación para verificar el servicio y detectar necesidades.
* Coordinar las actividades del equipo operativo y dar seguimiento a objetivos y pendientes.
* Supervisar la entrega, recepción y disponibilidad de vehículos.
* Dar seguimiento a rentas, renovaciones y solicitudes de unidades adicionales.
* Monitorear pagos, depósitos y cuentas vencidas; apoyar la gestión de cobranza y conciliación con Finanzas.
* Coordinar con talleres el mantenimiento preventivo y correctivo, así como la asignación de unidades de sustitución.
* Atender y canalizar incidencias, fallas, siniestros y emergencias en campo.
* Mantener actualizados los registros de unidades, entregas, pagos y servicios.
* Elaborar reportes de operación y dar seguimiento a indicadores.
* Mantener comunicación con clientes, franquiciados y las áreas de Logística, Finanzas y servicio posventa.
REQUISITOS
* Experiencia en supervisión de operaciones,
logística, flotillas, movilidad o última milla.
* Experiencia coordinando personal y actividades en campo.
* Conocimiento de control de unidades y seguimiento a mantenimiento.
* Experiencia en atención a clientes y seguimiento de cobranza.
* Manejo de paquetería Office, especialmente Excel; deseable manejo de CRM.
* Liderazgo, comunicación asertiva, organización y capacidad para resolver problemas.
* Automóvil propio y licencia de conducir vigente, indispensables.
* Disponibilidad para trabajo 100% en campo, traslados dentro de la zona asignada y viajes regionales.
OFRECEMOS
* Sueldo mensual de $25,000.
* Bono por resultados.
* Apoyo para gasolina.
ZONAS CON VACANTES
Monterrey, Estado de México, Toluca, Puebla y Tijuana.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
3 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: A partir de 40 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Resolución de problemas, Toma de decisiones, Operaciones, Seguimiento, Supervisión, Supervisión de operaciones, Atención al cliente
Licencias de conducir: A
Disponibilidad de viajar: Si
Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras fundamental: region, demarcacion, localidad
📌 Supervisor/Gerente Regional (Ciudad de México)
🏢 Bella Sense
📍 Ciudad de México