Adhara Soluciones Creativas S A de C V busca Ejecutivo de Atención a Clientes en Aeropuerto Internacional De La Ciudad De México - Venustiano Carranza, Ciudad de México
Empresa Líder Te Invita a Formar Parte De Su Gran Equipo De Trabajo Para Laborar En Un Exclusivo Salón VIP Ubicado En El AICM Como
EJECUTIVO/A DE ENCUENTRO (ATENCIÓN A CLIENTES VIP)
Funciones y responsabilidades*:
• Dar la bienvenida a los clientes VIP de una manera cordial, respetuosa y cálida para lograr que su experiencia sea única e irrepetible.
• Controlar y revisar el acceso a los clientes dependiendo de los vuelos (nacionales 2 horas antes e internacionales 3 horas antes).
• Verificar que los clientes cumplan con los requisitos de acceso (número de invitados, pases de abordar, entre otros).
• Revisar (si el caso lo amerita) que los animales de compañía (que proporcionen ayuda emocional, psiquiátrica, motriz, auditiva) se encuentren en su transportadora y que permanezcan ahí durante su estancia,
los que tienen la función de lazarillo se le dará las indicaciones por parte del Supervisor o Gerente de Servicio del salón VIP.
• Asignarles una mesa o lugar de estancia a los clientes durante su permanencia dentro del salón.
• Solicitud de insumos y coordinación con proveedores para los diversos servicios ofrecidos en el salón VIP (mantenimiento, revistas, etc.)
• Reportar cualquier eventualidad al Supervisor de Servicios.
Requisitos
• Escolaridad: Bachillerato terminado o Lic. en Turismo, Administración, Relaciones Internacionales o carrera afín (trunco o pasante)
• Experiencia: Mínimo 2 años en puesto similar (comprobables)
• Destacado actitud de servicio al cliente
• Amplia disponibilidad para rolar turnos (incluye ingresos en madrugada), de lunes a domingo con dos días de descanso entre semana
INDISPENSABLE: Vivir a no más de 30 minutos del AICM, alcaldías: Venustiano Carranza, Gustavo A. Madero, Iztacalco o municipios: Nezahualcóyotl y Ecatepec.
Ofrecemos
• Salario base
• Prestaciones de
📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Venustiano Carranza)
🏢 xpedx
📍 Venustiano Carranza
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