Misol Automotriz busca Auxiliar de Soporte Técnico en Torreón, Coahuila de Zaragoza
En Grupo Misol estamos buscando talento para integrarse a nuestro equipo de Sistemas comoAuxiliar de Soporte Técnico, responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, mantener los equipos de cómputo en óptimas condiciones y apoyar en la operación de la infraestructura tecnológica de la empresa.
Buscamos una persona responsable, organizada y con actitud de servicio, que tenga interés en resolver problemas técnicos y contribuir al buen funcionamiento de los sistemas y equipos de la organización.
Funciones principales
• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en equipos de cómputo, impresoras y dispositivos periféricos.
• Atender y dar seguimiento a reportes de fallas e incidencias técnicas.
• Realizar instalaciones, configuraciones y actualizaciones de software.
• Apoyar en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Configurar equipos, cuentas de usuario, impresoras y accesos de acuerdo con los procedimientos internos.
• Apoyar en la revisión y solución de problemas de conectividad y redes.
• Instalar y configurar sistemas operativos y programas autorizados.
• Llevar el control e inventario de equipos, accesorios y recursos tecnológicos.
• Documentar las incidencias atendidas y las soluciones implementadas.
• Apoyar en respaldos de información y en la aplicación de medidas básicas de seguridad informática.
• Dar seguimiento a solicitudes de servicio de las diferentes áreas de la empresa.
• Apoyar en las actividades generales del departamento de Sistemas.
Requisitos
• Carrera técnica, TSU o licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en soporte técnico o actividades relacionadas; se pueden considerar prácticas profesionales.
• Conocimientos básicos de hardware y software.
• Manejo de sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft Office.
📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Torreón)
🏢 RECLUTAMIENTO GRUPO MISOL
📍 Torreón
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