En ParaPaquetes.com buscamos un perfil comercial orientado a resultados, recompra y crecimiento de cartera , capaz de transformar clientes de primera compra en cuentas recurrentes y de largo plazo.
Gestionar una cartera de clientes a partir de su segunda compra, asegurando su evolución hacia una relación comercial recurrente y rentable.
Tu gestión estará enfocada en r ecompra, incremento de ticket promedio, cross selling y crecimiento de cartera.
¿Qué harás en este puesto?
- Recibir y gestionar clientes después de su primera compra.
- Contactar al cliente dentro de las primeras 24 horas del traspaso.
- Diseñar y ejecutar seguimiento comercial para generar recompra.
- Desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.
- Monitorear frecuencia de compra y detectar señales de riesgo.
- Gestionar tu cartera con disciplina comercial y seguimiento en CRM.
- Coordinar acciones con las áreas involucradas para asegurar una experiencia adecuada al cliente.
Esta posición NO realiza prospección ni primeras ventas . La cartera se recibe mediante un traspaso formal del equipo de Activación.
Experiencia en retención de clientes, fidelización, gestión de cuentas, Customer Success, ventas consultivas o desarrollo de cartera , con fuerte orientación a KPIs y resultados.
- $15,000 libres mensuales de sueldo base.
- Comisiones mensuales SIN TOPE.
- Prestaciones de ley.
- Beneficios adicionales.
- Capacitación.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de crecimiento.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Modalidad: Presencial
Si eres una persona analítica, organizada, comercial y enfocada en convertir relaciones en crecimiento,
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📌 Ejecutivo de Retención (Monterrey)
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📍 Monterrey
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