Descripción del puesto
En Price Shoes buscamos personas dinámicas y con actitud de servicio para integrarse como Guía de Servicio, responsables de orientar y atender a los clientes durante su visita a tienda, proporcionando información clara sobre las áreas, productos, servicios y procesos de compra.
Su función principal es facilitar la experiencia de los clientes, resolver dudas, brindar orientación oportuna y contribuir a mantener un ambiente organizado, accesible y enfocado en la satisfacción del cliente.
Principales responsabilidades
Recibir y orientar a los clientes, proporcionando información sobre las áreas y servicios de la tienda.
Resolver dudas y canalizar solicitudes al departamento correspondiente.
Apoyar a los clientes en la ubicación de productos, áreas de venta y servicios disponibles.
Brindar atención amable, cordial y eficiente en todo momento.
Apoyar en la organización y orientación de filas o flujos de clientes cuando sea necesario.
Reportar incidencias y dar seguimiento a situaciones que afecten la experiencia de compra.
Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas de la tienda.
Cumplir con los procedimientos y estándares de servicio establecidos por Price Shoes.
Perfil requerido
Escolaridad Secundaria concluida o bachillerato.
Experiencia deseable en atención al cliente, recepción o servicio.
Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
Actitud de servicio, amabilidad y paciencia.
Organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
Disponibilidad para rolar turnos.
Zona de trabajo
Av.
Gobernador Luis G. Curiel, Guadalajara, Jalisco.
Horario laboral
Turnos rolados con un día de descanso. Disponibilidad de horario de acuerdo con las necesidades de la operación.
Documentación requerida
Constancia de Situación Fiscal actualizada.
CURP.
Acta de nacimiento.
Número de Seguridad Social NSS.
INE vigente.
Comprobante de domicilio no mayor a tres meses.
Comprobante de estudios.
Qué ofrecemos
Sueldo de 9,900 brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Caja de ahorro.
Servicio médico interno.
Comedor subsidiado.
Membresía Price Shoes y 20 de descuento como empleado.
Beneficios Banamex confiable de vida, asistencia funeraria, créditos preferenciales y paquete de asistencias que incluye checkup médico, ambulancia, consultas médicas y asistencia veterinaria.
Beneficio de Cinépolis 2x1 en sala tradicional.
Estabilidad laboral.
Retos y oportunidades de aprendizaje.
Crecimiento y desarrollo profesional.
Te interesa formar parte de Price Shoes
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