Objetivo del puesto

Supervisar y coordinar la operación del equipo de Back Office, asegurando el cumplimiento de procesos administrativos, atención y seguimiento oportuno de solicitudes, así como la calidad y eficiencia en la gestión de información y documentación.

Requisitos
Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Finanzas o afín.
Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor(a) de Back Office, Administrativo o posiciones similares.
Experiencia en supervisión y manejo de personal.
Experiencia en seguimiento y control de procesos administrativos.
Manejo de Excel intermedio/avanzado.
Experiencia en sector salud, hospitales, aseguradoras o servicios médicos.
Sobresaliente organización, seguimiento y atención al detalle.
Disponibilidad de horario.

Principales responsabilidades
Supervisar y coordinar al equipo de Back Office.
Dar seguimiento a procesos administrativos y solicitudes internas.




Validar información y documentación para asegurar la correcta integración de expedientes.
Monitorear indicadores de productividad, calidad y tiempos de respuesta.
Elaborar reportes y dar seguimiento a resultados del equipo.
Detectar áreas de ocasión y proponer mejoras en los procesos.
Coordinarse con las diferentes áreas para garantizar el cumplimiento de los procesos.
Atender y resolver incidencias operativas.
Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.

Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley y superiores.
Contratación directa.
Ocasión de desarrollo profesional.

Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX.

Si cuentas con experiencia en supervisión de Back Office y estás interesado(a) en formar parte de un equipo especializado, postúlate por este medio.

📌 Supervisor De Back Office Cuajimalpa De Morelos
🏢 Hospitales Star Médica
📍 Cuajimalpa de Morelos