Somos una empresa especializada en educación en línea. Colaboramos con universidades de prestigio para ofrecer programas académicos de calidad y con visión de futuro. Creemos en el desarrollo de las personas a través del aprendizaje y el trabajo en equipo.Buscamos un(a) Supervisor de Nesting / Coach Incubadora que asegure que cada nuevo asesor transforme el aprendizaje inicial en ejecución comercial efectiva durante sus primeros 30 días, mediante acompañamiento estructurado, práctica supervisada, coaching basado en datos y certificación de readiness, reduciendo el tiempo a productividad y estandarizando la calidad de incorporación.Qué harás Acompañar a los nuevos ingresos del día 3 al día 30 con una ruta de incubación definida. Acelerar su curva de aprendizaje con role plays, shadowing y coaching diario basado en evidencia. Detectar y cerrar brechas en calidad, contactación y uso de herramientas. Dosificar su exposición a operación real según su nivel real,



no su antigüedad. Coordinar con Formación la preparación específica por alianza. Evaluar y entregar el traspaso al supervisor fijo. Detectar patrones de cada cohorte y retroalimentar a Formación, Calidad y Operación. Qué buscamos Profesional; deseable formación en capacitación o supervisión. 2+ años en Contact Center de ventas y 1+ año como coach, líder de equipo o formador. Experiencia real formando asesores nuevos e interpretando KPIs comerciales y de calidad. Plus: certificación en coaching, formación de adultos, ventas consultivas o liderazgo. Prestaciones y beneficios adicionales: Salario competitivo con incentivos por desempeño. Oportunidad de crecimiento competente y desarrollo continuo. Capacitación y formación continua. REQUISITOS MÍNIMOS

📌 Coach De Entrenamiento Inicial (Ciudad de México)
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📍 Ciudad de México