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Asesor Telefónico de Soporte Técnico (Chat y Llamadas) MATUTINO!
Medio Tiempo | Presencial | Monterrey, Nuevo León En BIN RH estamos en búsqueda de Asesores Telefónicos paraque brinden atención a clientes a través de llamadas y chat.
Ubicación A solo 1 minuto caminando de la estación Hospital del Metro, en Monterrey, Nuevo León.
Actividades Brindar atención y soporte técnico a clientes mediante llamadas y chat.Atender reportes relacionados con servicios de internet, telefonía y televisión.Realizar diagnósticos básicos y ofrecer soluciones de primer nivel.Dar seguimiento a los casos y canalizar incidencias cuando sea necesario.Garantizar una atención eficiente y una excelente experiencia al cliente.




Requisitos Secundaria concluida.Radicar actualmente en Actual León.Experiencia mínima en Call Center.Deseable experiencia en atención vía chat o canales digitales.Facilidad para redactar con rapidez y buena ortografía.Excelente gramática y habilidades de comunicación escrita.Capacidad para atender múltiples conversaciones de manera simultánea.Agilidad en captura de información y manejo de sistemas.
Ofrecemos Turno fijo de 6 horas (Matutino): 9:00 a.m. a 3:00 p.m.Descanso rotativo.Sueldo mensual: $9,450.Bono de puntualidad: $1,000 mensuales.Bono de productividad: desde $15,000 mensuales.
(NO SON VENTAS)Prestaciones de ley desde el primer día.Capacitación totalmente pagada (con sueldo de $9,450).
Durante la capacitación (1 mes), el descanso es fijo los domingos.Pago quincenal únicamente por Banco Azteca.
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📌 Agente Telefonico (Chat Y Llamadas) Medio Tiempo Matutino (Nuevo León)
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📍 Nuevo León