¡ÚNETE A URBANA MÉXICO!
En URBANA MÉXICO, empresa líder en el desarrollo de vivienda, buscamos un profesional con liderazgo, enfoque en el servicio al cliente y experiencia en gestión de posventa para integrarse a nuestro equipo como: Coordinador(a) de PosventaRequisitosEscolaridad: Licenciatura en Ingeniería Civil, Arquitectura o carrera afín.Cédula competente.Experiencia general mínima de 4 años, con al menos 3 años en procesos de posventa y administración de condominios.Experiencia previa en cargos como Residente de Posventa, Coordinador(a) de Posventa o posiciones similares.Experiencia liderando equipos de trabajo.ResponsabilidadesCoordinar y garantizar el ingreso, seguimiento y cierre oportuno de reportes de posventa.Administrar y controlar el presupuesto asignado al área.Supervisar la ejecución de garantías por parte de contratistas, asegurando el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad.Gestionar las provisiones correspondientes a los presupuestos de posventa.Coordinar la entrega de viviendas conforme a la normatividad vigente,



lineamientos internos y disposiciones de PROFECO.Negociar y dar solución a reclamaciones o demandas, minimizando riesgos para la compañía.Supervisar la atención y satisfacción del cliente durante el proceso de garantías.Garantizar la correcta elaboración, registro y actualización de las actas de entrega de vivienda.Coordinar la entrega y administración de condominios en conjunto con mesas directivas y asambleas generales.Negociar las condiciones de entrega y administración con representantes de los condominios.OfrecemosSueldo competitivo acorde con la experiencia y el perfil.Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
IMSS desde el primer día.Contratación directa.Sobresaliente ambiente laboral.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Capacitación continua.Ubicación: Zakia - QueretaroSi cuentas con experiencia en posventa, liderazgo de equipos y orientación al servicio al cliente, queremos conocerte.
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📌 Coordinador(A) De Posventa (Santiago de Querétaro)
🏢 Urbana Mexico
📍 Santiago de Querétaro