BUSCAMOS INGENIERO DE SOPORTE
Ingeniería o Licenciatura concluida (de preferencia titulado)
Disponibilidad de horario (Jornada de lunes a sábado)
Sueldo de $14,000 mensual neto (Pago Quincenal)
Prestaciones de ley
Protegido de Gastos médicos mayores
Aguinaldo de 30 días
Incentivos semestrales

Habilidades técnicas
Dominio medio/avanzado en arquitectura e infraestructura en la nube (AWS/Azure)
Experiencia sólida en redes avanzadas, VPCs, VPNs, CDN y seguridad de red en la nube
Administración de sistemas operativos (Linux/Windows Server)
Automatización de procesos y scripting (Python, Bash, PowerShell)
Monitoreo avanzado, observabilidad y respuesta a incidentes (CloudWatch)
Estrategias de Backup, Disaster Recovery y Alta Disponibilidad en la nube
Gestión de Costos (FinOps) y optimización de recursos Cloud
Manejo de plataforma de tickets
Cumplimiento de SLAs
Liderar sesiones tecnicas con cliente
Operación y administración de cargas de trabajo: Despliegue, dimensionamiento (rightsizing), actualización de parches y respaldo de instancias de cómputo y servicios administrados.
Control de accesos y seguridad: Aplicación de políticas de privilegio mínimo, rotación de credenciales y auditoría de accesos.
Documentación:



Elaboración de runbooks, guías de troubleshooting (SOPs) y post-mortems operativos
Cómputo & Almacenamiento (EC2, S3, equivalentes a diferentes soluciones de nube)

Experiencia laboral: De 2 a 4 años en soporte técnico de infraestructura, administración de sistemas (SysAdmin) o soporte cloud L2. / 3 a 5 años de experiencia comprobable en administración, operación e infraestructura de plataformas Cloud (AWS/Azure) y DevOps.
Contar con certificación AWS Certified SysOps Administrator – Associate. o equivalente en azure. (Preferentemente)

OffSkills
Facilidad de palabra
Trabajo en equipo
Proactividad para mejorar la infraestructura del cliente
Autodidacta
Inglés intermedio - Avanzado
Orientación al cliente y comunicación efectiva para soporte técnico.
Capacidad de arquitectura, diagnóstico complejo y resolución de incidentes críticos en entornos Cloud.

Sueldo: $14,000.00 al mes

Incentivos:
Protegido de gastos médicos mayores

Experiencia:
Infraestructura de nube: 2 años (Obligatorio)
Linux: 2 años (Obligatorio)
AWS Cloud: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: remoto híbrido en Monterrey, N. L.

📌 Ingeniero De Soporte Monterrey (México)
🏢 Services It
📍 México