Miahuatlán de Porfirio Díaz, Oaxaca, Mexico Descripción de puesto Acerca de: Brindar Soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo Coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y Bancos.
Responsabilidades - Atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.
- Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
- Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
- Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
- Realizar la instalación de equipos (TI) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos.
Responsabilidades ampliadas - Atender las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del Grupo Coppel.
- Realizar la instalación de equipos de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
- Verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
- Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.




- Realizar la instalación de equipos en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa.
- Revisar los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los mismos.
- Mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y comunicaciones de cada centro.
- Instalar y mantener operables los sistemas de seguridad, tanto de alarmas como circuito cerrado de videovigilancia que monitorean tiendas, bancos, bodegas y oficinas.
- Instalar y mantener la operación de la red de antenas de comunicaciones de tiendas, cedis y oficinas staff regionales.
- Instalar y mantener la flota de dispositivos GPS en las unidades de distribución de mercancia de los cedis.
- Mantener la documentación de redes y enlaces actualizada de cada Tienda, cedis y oficina staff.
- Instalar y mantener el cableado estructurado en cada tienda, cedis y oficinas.
- Configurar, instalar y mantener operando los servidores y equipos de telecomunicaciones en cada tienda, cedis y oficinas.
Requisitos - Configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes.
Antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, Windows.
Educación Lic. en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas Computacionales, carrera afín.
Beneficios - Sueldo base - Fondo de ahorro - Descuentos en compras de muebles y ropa - Aguinaldo - Vacaciones - Prima vacacional - Reparto de utilidades - Día libre de cumpleaños - Becas para estudio - Útiles escolares - Club de protección familiar - Ambiente de trabajo agradable - Entre otros beneficios y prestaciones Información de puesto - Identificación de puesto ****** - Categoría de puesto Profesionista - Fecha de anuncio 08/09/2026, 23:19 - Programa de puesto Jornada completa - Ubicaciones CALLE VALERIO TUJANO TRUJANO #112, OAXACA, OAXACA, *****, MX #J-*****-Ljbffr

📌 Ingeniero De Soporte Tecnologico (Miahuatlán de Porfirio Díaz)
🏢 Coppel Enterprise
📍 Miahuatlán de Porfirio Díaz