Misión del puesto: Checar todas las tarjetas de registro de llegadas del día, verificando en sistema reservas adicionales, tarifas y tipo de habitación requerida. ¿Qué tendré que hacer? - Efectúa check-in y check-out de acuerdo a los estándares establecidos (AAA) e ingresar en sistema toda la información - Atender solicitudes de huéspedes y direccionarla al departamento involucrado - Revisar saldos y créditos de huéspedes a fin de garantizar este pago - Recoger soporte y cupones para soportar la habitación en file de reservaciones o solicitarlo al huésped. - Imprimir folio de salidas programadas, entre otras. ¿Qué buscamos? - Lic. en hotelería, carrera técnica en administración o afín - Experiencia en el puesto mínima de 1 año - Dominio del idioma inglés (hablado y escrito) - Manejo de paquetería office (sistema operativo de recepción) - Sobresalientes habilidades de servicio al cliente
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Recepcionista Meliá Casa Maya Benito Juárez
🏢 Sin nombre
📍 Benito Juárez