Practicante de Operaciones:

Área: Operaciones

Ubicación: Santa Catarina, Presente León

Lugar de trabajo: Antiguo Camino a Villa de García, Tad Pemex Refinación, Ciudad Santa Catarina, N.L.

Reporta a: Coordinador de Operaciones

Objetivo del puesto:

Brindar apoyo administrativo y operativo al área de Operaciones mediante el seguimiento de instalaciones, control de información, elaboración de reportes, coordinación documental y soporte en la administración de recursos, contribuyendo a la eficiencia de los procesos operativos a nivel nacional.

Principales actividades

Seguimiento de operaciones
Dar seguimiento al programa diario y semanal de instalaciones, desinstalaciones y reemplazos.
Actualizar el estatus de órdenes de trabajo y servicios realizados.
Dar seguimiento con los técnicos para asegurar el cierre oportuno de actividades.
Apoyar en la programación y reprogramación de servicios.

Administración y control
Capturar y actualizar información en bases de datos, reportes y sistemas internos.
Apoyar en el control documental de evidencias fotográficas,



formatos de servicio y reportes técnicos.
Organizar expedientes de clientes, equipos y servicios realizados.
Mantener actualizados indicadores operativos.

Apoyo en logística
Dar seguimiento a la disponibilidad de equipos y materiales en coordinación con Almacén.
Apoyar en la coordinación de envíos y recepción de materiales para instalaciones.
Apoyar en el control de viáticos, comprobaciones de gastos y consumo de combustible.
Dar seguimiento a mantenimientos preventivos y correctivos de las unidades operativas.

Atención y comunicación
Mantener comunicación con técnicos para recopilar información sobre los servicios.
Dar seguimiento a solicitudes internas provenientes de Ventas, Almacén y otras áreas.
Escalar oportunamente cualquier incidencia detectada al Coordinador de Operaciones.

Reportes
Elaborar reportes diarios y semanales de avance operativo.
Actualizar indicadores de cum

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