Compresores Maqpower, empresa con más de 43 años de experiencia en el mercado, dedicada a brindar soluciones integrales de aire comprimido para la industria, está en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo.
Buscamos una persona organizada, responsable y con atención al detalle, que disfrute la coordinación administrativa, el seguimiento de procesos y la atención a clientes.
Requisitos
Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura trunca/terminada en Administración, Industrial, Calidad o afín.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y actividades administrativas.
Manejo de Google Workspace.
Deseable experiencia en manejo de CRM o ERP.
Conocimientos básicos de servicio al cliente y ventas técnicas.
Facilidad para organizar información, dar seguimiento a pendientes y trabajar con diferentes áreas.
Excelente atención al detalle y seguimiento.
Principales responsabilidades
Elaborar pedidos y dar seguimiento a sus autorizaciones y registros.
Controlar kits, inventarios y programación de pólizas de servicio.
Solicitar y dar seguimiento a procesos de facturación, notas de crédito, cancelaciones y pagos.
Apoyar en el alta y gestión administrativa de proveedores de posventa.
Elaborar y mantener actualizadas carpetas de clientes y expedientes físicos y digitales.
Gestionar trámites y documentación necesarios para el ingreso de técnicos con clientes.
Dar seguimiento a cursos y capacitaciones requeridas para técnicos.
Administrar y actualizar información en los portales internos de posventa.
Mantener actualizadas las carpetas de REPSE y documentación de Compliance.
Dar seguimiento a los procesos de garantías con clientes.
Apoyar en la gestión de la agenda de técnicos de servicio.
Ofrecemos
Horario de lunes a viernes.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
Fondo de ahorro.
Seguro de Gastos Médicos Mayores
¡Forma parte de Maqpower!
Si eres una persona organizada, te gusta dar seguimiento a los procesos y buscas una posibilidad para desarrollarte en el área de Postventa, ¡queremos conocerte!
Sueldo: $18,000.00 - $23,000.00 al mes
Beneficios
Caja de ahorro
Protegido de la vista
Confiable de vida
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Administrador Postventa Zapopan
🏢 Compresores Maqpower S. A. De C. V.
📍 Zapopan
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