Estafeta Mexicana, S.A. de C.V. busca un competente para coordinar y supervisar el equipo de Soluciones al Cliente en Plaza Guadalajara (GDL), garantizando atención oportuna y optimizado a los reportes de servicio y a la información de KPIs.
Esta posición requiere liderazgo y capacidad para tomar decisiones que fortalezcan la experiencia del cliente y el cumplimiento de los niveles de servicio.
Se espera manejo de office y habilidades analíticas para elaborar reportes, presentar resultados y
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