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buscamos:

analista de soporte de aplicaciones

funciones:
brindar soporte de funcionalidad a las aplicaciones de la organización.
gestionar las incidencias y solicitudes de los usuarios a través de nuestra herramienta de tickets.
cumplir con los sla´s de servicio en la tención y seguimiento de reportes.
ejecutar protocolos y procedimientos para la aplicación de scripts.

requisitos:
licenciatura o ingeniería en informática, sistemas computacionales o afín. (titulado)
1 año en manejo de datos y atención de usuarios
alto nivel de excel (indispensable)
conocimientos en gestión y administración de base de datos (indispensable)




herramientas de gestión de tickets

ofrecemos:
prestaciones de ley
comedor subsidiado
liberasistencia (servicios médicos)
3 días de emergencia con goce de sueldo
1 día libre por cumpleaños con goce de sueldo
atención psicológica y médica gratuita
gym y espacios recreativos
posibilidad de crecimiento y desarrollo

horario a dfinir con el líder de la posición.

ubicación el pueblito, corregidora, querétaro

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📌 Analista De Soporte De Aplicaciones El Pueblito
🏢 Libertad financiera
📍 El Pueblito