18 sep
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Sinergy People
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Ciudad de México
18 sep
Sinergy People
Ciudad de México
Relevante empresa líder en la protección contra los principales riesgos de las operaciones de renta, compra y venta de inmuebles. Contamos con más de 30 años de experiencia y un equipo de profesionales en las áreas jurídica, comercial y administrativa, proporcionamos las coberturas más amplias y eficaces del mercado, actualmente nos encontramos en búsqueda de Personal de un Asistente Comercial
Funciones:
- Atención y seguimiento a clientes vía telefónica y correo electrónico (70%) y de manera presencial (30%).
- Enviar cotizaciones y propuestas comerciales a clientes.
- Contactar a clientes para dar seguimiento a renovaciones de contratos de arrendamiento.
- Dar seguimiento a prospectos y clientes durante las diferentes etapas de la operación.
- Revisar, integrar y validar documentación necesaria para trámites de arrendamiento y elaboración de contratos.
- Mantener comunicación y seguimiento con, clientes, propietarios, arrendatarios y demás involucrados en la operación, cuando sea necesario.
- Solicitar y dar seguimiento a documentación requerida por terceros para la formalización de operaciones.
- Ingresar y actualizar trámites en el sistema ERP interno.
- Revisar contratos de arrendamiento y documentación relacionada con las operaciones, verificando que los datos estén completos y correctos.
- Dar seguimiento a los trámites desde su ingreso hasta la firma del contrato y cierre de la operación.
- Coordinar y dar seguimiento a citas para firma de contratos, atendiendo las dudas de clientes y partes involucradas.
- Dar seguimiento a firmas pendientes y documentación faltante.
- Registrar y dar seguimiento a pagos y cuentas por cobrar relacionados con las operaciones.
- Llevar el control y actualización de las operaciones asignadas.
- Mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los clientes y operaciones.
- Elaborar reportes y proporcionar información de seguimiento al Ejecutivo de Cuenta y/o área correspondiente.
- Mantener comunicación constante con las diferentes áreas internas involucradas en el proceso comercial.
Escolaridad
- Licenciatura terminada, trunca o carrera técnica/comercial.
- Preferentemente en áreas administrativas, comerciales, negocios, inmobiliarias o afines.
Experiencia
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en puestos administrativos, comerciales o de atención a clientes.
- Deseable experiencia en el sector inmobiliario y/o en procesos de arrendamiento.
- Experiencia en revisión e integración de expedientes y documentación para contratos.
- Deseable experiencia en seguimiento de trámites con notarías y atención a clientes para procesos de formalización.
- Experiencia en seguimiento de contratos, renovaciones, firmas y cierre de operaciones.
- Deseable experiencia en manejo de CRM, ERP o sistemas administrativos.
Conocimientos
- Manejo de tecnología y plataformas administrativas.
- Manejo de Paquetería Office, principalmente Word y Excel a nivel intermedio.
- Manejo de correo electrónico y herramientas de comunicación.
- Conocimiento básico de procesos administrativos y seguimiento de documentación.
- Deseable conocimiento de contratos de arrendamiento y procesos inmobiliarios.
- Deseable conocimiento de procesos y documentación relacionados con notarías y formalización de contratos.
Competencias / Soft Skills
- Organización y seguimiento.
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Servicio y atención al cliente.
- Resiliencia.
- Manejo de situaciones conflictivas.
- Tolerancia a la frustración.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Seguimiento puntual de pendientes.
- Facilidad para relacionarse con clientes y diferentes áreas.
- Capacidad para priorizar actividades y cumplir tiempos de entrega.
IV. Actitudes
- Responsable.
- Honesto(a).
- Proactivo(a).
- Comprometido(a).
- Disposición de servicio.
- Actitud positiva.
- Sentido de urgencia.
- Orientación a resultados.
- Confidencialidad en el manejo de información y documentación.
Sueldo: $7,876.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asistente Comercial (Ciudad de México)
🏢 Sinergy People
📍 Ciudad de México