Descripción de puesto:
Facilitar de manera autónoma y profesional el marco de trabajo Scrum, asegurando el cumplimiento de sus eventos clave, eliminando impedimentos que afecten al equipo y manteniendo la coordinación operativa con áreas del cliente. Se espera un alto grado de madurez, liderazgo e influencia.

Responsabilidades principales:

Ejecución y facilitación efectiva de las ceremonias Scrum: Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review, Retrospective, Backlog Refinement.

Seguimiento proactivo de impedimentos y dependencias internas y externas.

Apoyo en la gestión operativa con el cliente:

Solicitud y seguimiento de accesos para el equipo Scrum

Coordinación con áreas de TI y negocio

Asegurar visibilidad y transparencia del trabajo mediante herramientas como Jira y Confluence.

Fomentar la mejora continua y la cultura ágil dentro del equipo.

Asegurar la alineación con el Product Owner en la planificación de entregables.

Identificación de riesgos operativos y apoyo en su mitigación desde la perspectiva ágil.

Comunicación efectiva con stakeholders del cliente, principalmente del sector bancario.

Habilidades técnicas:

Certificación activa como Scrum Master (PSM I, CSM,



SAFe Scrum Master o similar).

Dominio de Jira y Confluence como herramientas de gestión ágil.

Conocimientos básicos de SDLC (Software Development Life Cycle).

Familiaridad con métricas ágiles (burn-up, lead time, velocity, etc.).

Softskills:

Destacado comunicación, liderazgo, pensamiento crítico y resolución de problemas.

Profesional maduro y empático.

Autónomo, propositivo y con iniciativa.

Orientado a resultados y mejora continua.

Capaz de generar confianza tanto con su equipo como con el cliente.

Alto sentido de responsabilidad y atención al detalle.

Requisitos indispensables

Licenciatura o Ingeniería en áreas como Sistemas, Informática, Computación, o afines.

Experiencia comprobable de al menos 3 años como Scrum Master en equipos multidisciplinarios.

Experiencia previa en banca (idealmente móvil) o proyectos tecnológicos regulados.

Experiencia con equipos de desarrollo de aplicaciones móviles.

Habilidad para interactuar con diferentes áreas internas o externas para la resolución de impedimentos.

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📌 SCRUM MASTER (Nezahualcóyotl)
🏢 Nova Solutions
📍 Nezahualcóyotl