por crecimiento empresa esta en busca de un gerente de tienda retail

objetivo:

el gerente es responsable de la gestión integral de la tienda, enfocándose en la maximización de ventas, el liderazgo efectivo del equipo y la mejora continua de la experiencia del cliente, todo ello alineado con los estándares y valores de la marca.

¿que haras?

- maximizar las ventas y rentabilidad
- desarrollar y aplicar estrategias que aumenten las ventas, como campañas de temporada, promociones y descuentos.
- monitorear constantemente las métricas de ventas diarias, semanales y mensuales. Es importante recalcar que en caso de que la persona encargada de la caja no este presente, el gerente tomara su lugar temporalmente.
- garantizar una sobresaliente experiencia al cliente
- asegurarse de que cada miembro del equipo esté entrenado no solo de los productos, sino también de habilidades interpersonales como empatía, comunicación y resolución de conflictos.
- supervisar la calidad de la atención del cliente, fomentando que el equipo sea proactivo y ofrezca recomendaciones personalizadas.
- liderar y desarrollar al equipo de trabajo




- proporcionar capacitación constante sobre habilidades de venta y cultura de la marca.
- realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva (establecer planes de mejora cuando sea necesario).
- optimizar la gestión de inventario
- supervisar el inventario de productos a través de sistemas de gestión.
- implementar medidas preventivas contra robos, daños y pérdidas de inventario.

¿que buscamos?

- experiencia como gerente de sucursal de almenos 3 años reciente
- escolaridad carrera tecnica o lic. trunca
- experiencia en tasa de conversión individual
- experiencia en ticket promedio
- experiencia en servicio al cliente
- experiencia en cumplimiento de meta de venta
- manejo de personal

¿que ofrecemos?

- sueldo base de $15,000
- prestaciones de ley
- comisiones del 2%
- lunes a domingo (1 de descanso)
- horario rolado de 10:00 a 19:30 y de 12:00 a 21:00 hrs
- zona avenida insurgentes, vista hermosa monterrey 64620 nl

📌 Gerente de sucursal (Monterrey)
🏢 Grupo ONO
📍 Monterrey