reclutador: victor beltran

ubicación de la posición: cdmx o área metropolitana

modalidad de trabajo: híbrido

industria – sector: recursos humanos / hr technology / transformación digital / enterprise

tus funciones

- levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales relacionados con procesos de recursos humanos.
- trabajar con product owners, áreas de hr, arquitectos, desarrolladores y equipos de soporte.
- analizar procesos de integración entre sap successfactors employee central y sistemas corporativos.
- definir reglas de negocio, validaciones, flujos e interfaces funcionales.
- elaborar documentación funcional y técnica de integraciones hr.
- crear y mantener artefactos como brd, functional specifications, user stories y data mapping documents.
- analizar estructuras de datos, transformaciones y dependencias entre aplicaciones.
- participar en el diseño funcional de apis, interfaces y procesos de intercambio de datos.
- coordinar y apoyar pruebas sit (system integration testing) y uat (user acceptance testing).
- diseñar escenarios de prueba y validar resultados funcionales.
- brindar soporte funcional durante incidentes relacionados con integraciones hr.
- analizar errores mediante revisión de payloads, logs, reglas de negocio y mapeos de datos.
- colaborar con equipos de desarrollo para resolución de defectos e incidencias productivas.
- participar en actividades de gestión de cambios, releases y despliegues.
- dar seguimiento a entregables, dependencias y comunicación con stakeholders.
- garantizar la correcta alineación entre procesos de negocio y soluciones tecnológicas.

desables

- 5+ años como business analyst o functional analyst
- sap successfactors employee central
- integraciones hr
- servicenow hrsd
- apis rest y soap
- json y xml




- data mapping
- sit y uat
- agile/scrum
- soporte productivo y resolución de incidencias
- plus importantes:
- certificación successfactors ec
- certificación servicenow hrsd
- sap cpi / integration suite
- hr shared services
- itil
- experiencia en programas globales de hr technology

opcional

- certificación sap successfactors employee central.
- certificación servicenow hrsd.
- experiencia en hr shared services.
- experiencia en contact centers de rrhh.
- conocimiento de integration center de successfactors.
- sap cpi (cloud platform integration).
- sap integration suite.
- experiencia en herramientas de monitoreo de integraciones.
- conocimiento de active directory y gestión de identidades.
- experiencia en programas globales de recursos humanos.
- conocimiento de itil.

habilidades

- comunicación efectiva.
- gestión de stakeholders.
- influencia y negociación.
- pensamiento analítico.
- resolución de problemas complejos.
- capacidad para identificar causas raíz.

tu carrera en capgemini

- al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de capgemini.
- trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías,



técnicas y herramientas.
- contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- capgemini ofrece una compensación competitiva y incentivos superiores a los de ley.
- nuestras oficinas centrales están en parís, francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en méxico, ubicados en ciudad de méxico, aguascalientes y monterrey.
- capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: collaborative business experience y rightshore.

te encantará trabajar en capgemini porque:

- ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: honestidad, audacia, confianza, libertad, espíritu de equipo, modestia y diversión.
- promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

“en capgemini méxico, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o on boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en:

📌 Business analyst – hr integrations (successfactors employee central) (México)
🏢 Capgemini
📍 México