DescripciónOPERADOR 'C' Rol: OPERADOR 'C' Propósito general Entregar y recolectar los sobres, paquetes y artículos que le sean asignados a su ruta, a través del cumplimiento de los procesos establecidos en los ciclos operativos, con la finalidad de asegurar que el servicio contratado cumpla con los garantías de calidad y salvaguarda convenidas con el cliente.
Resultados Variables Métrica Responsabilidad (Monto en $) Cumplimiento de garantías% de cumplimiento97% 1ST ATTEMPT Recolecciones % de cumplimiento100% Entrega de ÍTEMS Principales Funciones % de cumplimiento100% .
Capturar en el sistema los sobres y paquetes que salen del Centro Operativo.
Notificar al Supervisor de Operaciones el número de envíos listos para salir a ruta.
Revisar los paquetes pendientes de entrega del día anterior.
Realizar las recolecciones en PDVs o con clientes.
Informar a los guardias de seguridad de los accesos y salidas del COP.




Separar los envíos con garantía.
Salir a ruta de acuerdo con su orden de trabajo, para la entrega de envíos.
Toma de Decisiones La unidad se encuentre en óptimas condiciones de operación.
Entrega de ITEMS.
Relaciones Internas .
Analista de Logística .
Vendedor de Mostrador .
Auxiliar de Plataforma Relaciones Externas 1.
Clientes Herramientas de Trabajo Educación Preparatoria o Carrera Técnica.
Perfil de Conocimiento Reglamento de Tránsito: intermedio.
Manejo de guía Roji y conocimiento de la ciudad.
Perfil de Experiencia Chofer, repartidor: 1 año.
Manejo de lop, Siglas de plazas, Claves de excepción, Productos y servicios, Zonificación, Sistema de rastreo, Sistema de rutas
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📌 Operador 'C' (Pachuca de Soto)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Pachuca de Soto