Reclutador: Victor Beltran
Ubicación de la posición: CDMX o Área Metropolitana
Modalidad de trabajo: Híbrido
Industria – Sector: Recursos Humanos / HR Technology / Transformación Digital / Enterprise
Tus funciones
Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales relacionados con procesos de Recursos Humanos.
Trabajar con Product Owners, áreas de HR, arquitectos, desarrolladores y equipos de soporte.
Analizar procesos de integración entre SAP SuccessFactors Employee Central y sistemas corporativos.
Definir reglas de negocio, validaciones, flujos e interfaces funcionales.
Elaborar documentación funcional y técnica de integraciones HR.
Crear y mantener artefactos como BRD, Functional Specifications, User Stories y Data Mapping Documents.
Analizar estructuras de datos, transformaciones y dependencias entre aplicaciones.
Participar en el diseño funcional de APIs, interfaces y procesos de intercambio de datos.
Coordinar y apoyar pruebas SIT (System Integration Testing) y UAT (User Acceptance Testing).
Diseñar escenarios de prueba y validar resultados funcionales.
Brindar soporte funcional durante incidentes relacionados con integraciones HR.
Analizar errores mediante revisión de payloads, logs, reglas de negocio y mapeos de datos.
Colaborar con equipos de desarrollo para resolución de defectos e incidencias productivas.
Participar en actividades de gestión de cambios, releases y despliegues.
Dar seguimiento a entregables, dependencias y comunicación con stakeholders.
Garantizar la correcta alineación entre procesos de negocio y soluciones tecnológicas.
Desables
5+ años como Business Analyst o Functional Analyst
SAP SuccessFactors Employee Central
Integraciones HR
ServiceNow HRSD
APIs REST y SOAP
JSON y XML




Data Mapping
SIT y UAT
Agile/Scrum
Soporte productivo y resolución de incidencias
Plus importantes:
Certificación SuccessFactors EC
Certificación ServiceNow HRSD
SAP CPI / Integration Suite
HR Shared Services
ITIL
Experiencia en programas globales de HR Technology
Opcional
Certificación SAP SuccessFactors Employee Central.
Certificación ServiceNow HRSD.
Experiencia en HR Shared Services.
Experiencia en Contact Centers de RRHH.
Conocimiento de Integration Center de SuccessFactors.
SAP CPI (Cloud Platform Integration).
SAP Integration Suite.
Experiencia en herramientas de monitoreo de integraciones.
Conocimiento de Active Directory y gestión de identidades.
Experiencia en programas globales de Recursos Humanos.
Conocimiento de ITIL.
Habilidades
Comunicación efectiva.
Gestión de stakeholders.
Influencia y negociación.
Pensamiento analítico.
Resolución de problemas complejos.
Capacidad para identificar causas raíz.
Tu carrera en Capgemini
Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías,



técnicas y herramientas.
Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
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📌 Business Analyst - Hr Integrations (Successfactors Employee Central) (México)
🏢 Capgemini
📍 México