Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita
ServiceNow Architect
Para laborar en CDMX 3 días de manera presencial y 2 días home office
Requisitos
Inglés conversacional fluido avanzado C1 C2 obligatorio
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.
Mínimo 8 a 10 años de experiencia trabajando sobre la plataforma ServiceNow, con al menos 5 años desempeñándose como Arquitecto Senior Lead de Plataforma.
Certificaciones activas indispensables altamente deseables
ServiceNow Certified Implementation Specialist CIS en uno o más dominios ITSM, ITOM, HRSD, CSM o SecOps.
ServiceNow Certified Application Developer CAD Certified System Administrator CSA.
Valorable Certified Master Architect CMA o Certified Application Specialist CAS.
Dominio experto en diseño de arquitectura, gobernanza y mejores prácticas para la implementación de múltiples módulos ITSM, ITOM, ITAM, HRSD, CSM, SPM, SecOps.
Experiencia comprobable liderando integraciones complejas de arquitectura empresarial Enterprise Integration mediante IntegrationHub, REST SOAP APIs, MID Server, SSO SAML, Kafka o conectores nativos con sistemas como SAP, Salesforce, Jira y Azure AD.
Dominio avanzado de desarrollo en plataforma JavaScript, Service Portal, AngularJS, HTML CSS, GlideRecord GlideSystem, Flow Designer, Business Rules y Scripts de cliente.
Experiencia comprobada definiendo la estrategia y roadmap de actualizaciones de versión Upgrades, migración de datos y gestión de instancias múltiples MultiInstance Architecture.




Conocimiento profundo del marco de trabajo ITIL v4 deseable certificación y metodologías ágiles a escala SAFe Scrum.
Altas competencias en liderazgo ejecutivo, comunicación estratégica, solución de problemas complejos y capacidad de influencia técnica.
Responsabilidades
Definir la visión, estrategia de arquitectura técnica y hoja de ruta roadmap a largo plazo para la plataforma ServiceNow a nivel empresarial.
Diseñar la arquitectura de integración endtoend con el ecosistema de aplicaciones de la organización, asegurando alta disponibilidad, seguridad y rendimiento.
Establecer el modelo de gobernanza, estándares de desarrollo y políticas de código OutoftheBox first para evitar personalizaciones innecesarias.
Liderar revisiones técnicas rigurosas Architecture Code Reviews para asegurar el cumplimiento de estándares y la calidad de las entregas.
Asesorar a ejecutivos CLevel Vicepresidentes y líderes de negocio en la traducción de necesidades estratégicas hacia capacidades tecnológicas en ServiceNow.
Dirigir y mentorear a los equipos de desarrollo, ingenieros y consultores ServiceNow en la ejecución de proyectos complejos.
Garantizar la continuidad operativa y mitigar riesgos en procesos de migración, upgrades mayores de la plataforma y parches de seguridad.
Ofrecemos
Horario de Oficina
Esquema 100 nomina
Prestaciones de Ley
Prestaciones superiores SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, PTU
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📌 ServiceNow Architect (Benito Juárez)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Benito Juárez