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Auxiliar de Soporte Técnico
Serás el encargado de brindar asistencia básica y primer nivel de ayuda a los usuarios de nuestra organización con problemas de hardware, software, redes, etc.
Funciones Principales
Atención a incidencias Resolver problemas cotidianos de computadoras, impresoras y programas.
Instalación y mantenimiento Configurar equipos nuevos, instalar sistemas operativos y realizar actualizaciones básicas.
Soporte de primer nivel Atender las solicitudes iniciales por teléfono, correo o de forma presencial, y escalar los casos complejos a niveles superiores si es necesario.
Asistencia al usuario Enseñar a los empleados a usar de forma correcta las herramientas tecnológicas de la oficina.
Requisitos
Escolaridad a nivel técnico en Informática, Sistemas o Afín.
Conocimientos básicos en componentes físicos hardware y programas software.
Familiaridad con redes locales y sistemas operativos como Windows.




Habilidades de comunicación y servicio al cliente
Disponibilidad para trasladarse a Sucursales
Trabajo en equipo
Jornada completa de Lunes a Sábado
Experiencia mínima de 1 año
Indispensable
Sentido común, racional y lógico.
Responsable
Organizado
Generar reportes de los servicios realizados
Puntualidad
Ofrecemos
Sueldo fijo más bono de puntualidad
Prestaciones de Ley desde el primer día
Contratación directa por la empresa
Magnífico ambiente de trabajo
Capacitación continua
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📌 Auxiliar de Soporte Técnico Guadalajara
🏢 Quick Learning
📍 Guadalajara