Objetivo del puesto
Ser apoyo y corresponsable del seguimiento integral, crecimiento y control de los Otros Ingresos de Polar Salud, asegurando la prospección y ocupación de consultorios, seguimiento a médicos y concesionarios, formalización y administración de contratos, cobranza, cumplimiento presupuestal y documental, así como la identificación, análisis, implementación y conclusión de nuevas oportunidades de ingreso.
Actuará como enlace entre corporativo, los 10 hospitales, médicos, concesionarios y áreas internas, llevando cada iniciativa desde la oportunidad hasta su implementación, facturación cobro, medición y cierre.
Responsabilidades
Renta de consultorios y relación con médicos
Dar seguimiento a médicos actuales y prospectos de los diferentes hospitales.
Realizar llamadas, reuniones, prospección y seguimiento comercial.
Promover la ocupación de consultorios disponibles y detectar oportunidades por hospital.
Elaborar y dar seguimiento a propuestas económicas y convenios.
Coordinar con las direcciones hospitalarias la incorporación y atención de médicos.
Mantener actualizada la base nacional de médicos, prospectos, negociaciones, ocupación e ingresos.
Convenios, concesiones y desarrollo de otros ingresos
Identificar nuevas oportunidades de ingresos por hospital y a nivel corporativo.
Prospectar concesionarios, aliados y posibles socios comerciales.
Preparar análisis de viabilidad, propuestas económicas y casos de negocio.
Coordinar autorizaciones, negociación, contratación e implementación.
Asegurar que cada propuesta tenga responsable, fecha compromiso, resultado esperado y cierre.
Contratos y control documental
Administrar el control maestro de contratos de consultorios, concesionarios y otros servicios.
Controlar vigencias, renovaciones, incrementos, depósitos, obligaciones y documentación soporte.




Integrar expedientes completos y generar alertas de vencimientos y pendientes.
Coordinar seguimiento con Jurídico, Finanzas, Administración, Contabilidad y Operaciones.
Cobranza y cartera
Dar seguimiento mensual a rentas, contraprestaciones y otros conceptos.
Validar pagos recibidos, pendientes y diferencias.
Gestionar cobranza con médicos y concesionarios con trato cualificado.
Elaborar reportes de cartera vencida y antigedad de saldos.
Conciliar información con Finanzas y Contabilidad y escalar oportunamente casos críticos.
Presupuesto
Controlar presupuesto de Otros Ingresos por hospital, rubro y contrato.
Analizar real vs. presupuesto vs. periodo anterior.
Preparar forecast y proyecciones de ingreso.
Detectar desviaciones, explicar causas y proponer acciones correctivas.
Analizar ocupación, rentabilidad, ingresos por espacio y desempeño de contratos.
PMO y seguimiento de proyectos operativos
Capturar y mantener actualizada la PMO de proyectos operativos.
Dar seguimiento a actividades, responsables, fechas compromiso, riesgos y avances.
Coordinar pendientes con las distintas áreas y hospitales hasta su conclusión.
Preparar minutas, acuerdos, semáforos y planes de acción.
Reportes y propuestas
Elaborar reportes semanales, mensuales y presentaciones ejecutivas.
Construir y mantener bases de datos y tableros de indicadores.
Analizar problemáticas de las distintas unidades y plantear alternativas de solución.




Presentar recomendaciones sustentadas en información y dar seguimiento hasta su implementación y resultado.
Formación sugerida
Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Administración Hospitalaria, Finanzas, Contaduría, Economía, Ingeniería Industrial, Negocios, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o carrera afín. Se recomienda privilegiar experiencia y competencias sobre una carrera única.
Experiencia
2 años en desarrollo de negocios, administración comercial, administración presupuestal, convenios, arrendamientos, administración de contratos, cartera cobranza o posiciones similares.
Deseable experiencia en hospitales, grupos médicos, servicios de salud, inmobiliario comercial, centros comerciales, concesiones o servicios B2B.
Experiencia trabajando simultáneamente con varias unidades de negocio o ubicaciones.
Experiencia demostrable llevando proyectos desde análisis propuesta hasta implementación y cierre.
Competencias
Alto sentido de responsabilidad, seguimiento y apropiación de resultados ownership.
Orientación a resultados y capacidad de cierre.
Negociación y habilidad para relacionarse con médicos, directivos y proveedores.
Capacidad analítica, financiera y comercial.
Organización, atención al detalle y administración de múltiples frentes.
Comunicación ejecutiva oral y escrita.
Excel intermedio a avanzado, PowerPoint y Microsoft 365. Deseable Power BI y Planner PMO.
Disponibilidad para viajar y coordinar operación con hospitales a nivel nacional.
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📌 Analista de Operaciones (Miguel Hidalgo)
🏢 Polar Salud
📍 Miguel Hidalgo