Te apasiona la excelencia en la atención al cliente, el liderazgo de equipos y crear experiencias gastronómicas memorables

Buscamos a un a Gerente de Servicio FOH dinámicoa, enfocadoa en resultados y con gusto por el dinamismo en piso para integrarse a nuestro equipo en un concepto de Dual Brands.

Qué harás en este rol Responsabilidades Principales
Supervisión y Presencia en Piso Garantizar la excelencia en el servicio supervisando activamente salón, barra y host FOH, estando presente en momentos clave y fines de semana.
Gestión de Experiencia al Cliente Asegurar el cumplimiento de estándares, monitorear tiempos de servicio, resolver quejas y mantener indicadores de excelencia OE y OAR 85.
Estrategia Comercial Impulsar ventas cruzadas upselling crossselling y promociones para maximizar el ticket promedio y evitar ventas perdidas.
Liderazgo y Capacitación Desarrollar al equipo mediante retroalimentación semanal, capacitaciones continuas y un estilo de liderazgo enfocado en mantener un ambiente sano y baja rotación.
Control Operativo Realizar auditorías de servicio, gestión de turnos, asignación de mesas y control administrativo de la operación.

Qué buscamos en ti Requisitos del Perfil




Experiencia De 1 a 3 años en posiciones similares en restaurantes o la industria de la hospitalidad indispensable.
Escolaridad Licenciatura o carrera trunca en Turismo, Hospitalidad, Administración o afín Deseable.
Conocimientos Manejo protegido de alimentos y operación de la industria restaurantera hotelera.

Edad Preferentemente de 28 a 40 años.

Disponibilidad Para rolar turnos Apertura, Intermedio, Cierre y laborar en fines de semana según programación.

Qué ofrecemos
Salario competitivo acorde a experiencia. Rango 18,000 a 24,000
Esquema de prestaciones de ley y superiores.
Oportunidad de crecimiento laboral dentro de un grupo gastronómico sólido.
Excelente ambiente de trabajo orientado al desarrollo de talento.

Te interesa la propuesta
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📌 Gerente de servicio Boca del Rio (Boca del Río)
🏢 Grupo AWA
📍 Boca del Río