Estamos en búsqueda de Gerente de cuenta clave
La principales responsabilidades son
Diseñar, implementar y dar seguimiento a la estrategia operativa de las cuentas asignadas.
Coordinar y liderar equipos integrados por coordinadores, supervisores y promotores.
Definir, monitorear y analizar KPIs operativos y comerciales de cada cuenta.
Mantener comunicación permanente con los clientes para identificar necesidades, oportunidades y áreas de mejora.
Coordinar altas, bajas, coberturas, incidencias del personal operativo con las áreas correspondientes.
Controlar presupuestos operativos, gastos y recursos asignados a la cuenta.
Detectar desviaciones en la operación y establecer acciones correctivas de manera oportuna.
Participar en reuniones de resultados business reviews y presentaciones ejecutivas con clientes.
Asegurar la correcta ejecución de los proyectos de marketing en campo
Supervisar operaciones regionales y nacionales garantizando cobertura, productividad y cumplimiento de objetivos.
Elaborar y presentar reportes ejecutivos de resultados, avances,
incidencias y planes de acción.
Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio y compromisos establecidos con cada cliente.
Analizar información de campo para generar propuestas de mejora en productividad y ejecución.
Asegurar la rentabilidad de los proyectos mediante un adecuado control de costos y recursos.
Desarrollar planes de trabajo y estrategias para mejorar los indicadores de desempeño.
Identificar oportunidades de crecimiento, ampliación de servicios o nuevas necesidades en cuantas actuales.
Garantizar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de calidad de la empresa.
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