Consultores e Investigadores en Administración, S.C., firma reconocida en consultoría, asesoría y servicios empresariales, está en búsqueda de talento para su equipo en San Lorenzo Tepaltitlán, Toluca, Estado de México.

Supervisor/a de Call Center enfocado/a a Cobranza

Responsabilidades:

- Coordinar y supervisar las actividades del equipo de agentes de cobranza telefónica.
- Establecer metas de recuperación y dar seguimiento al cumplimiento de objetivos.
- Capacitar y retroalimentar al personal para mejorar el desempeño y la atención al cliente.
- Monitorear llamadas y evaluar la calidad del servicio en cada interacción.
- Generar reportes sobre avances y resultados.

Requisitos:
- Escolaridad: Nivel superior pasante / trunco (preferente en áreas económico-administrativas o afines).
- Experiencia mínima de 2 años supervisando equipos en call center de cobranza.




- Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo.
- Orientación al logro de objetivos y manejo de indicadores.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en Toluca.

Ofrecemos / Beneficios:
- Sueldo mensual de $10,500 netos.
- Comisiones
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Ambiente competente, colaborativo y oportunidades de desarrollo.
- Ubicación accesible en San Lorenzo Tepaltitlán (muy cerca de Alfredo Del Mazo)

Forma parte de un equipo líder en consultoría empresarial y desarrolla tu carrera como supervisor/a de call center en cobranza. ¡Postúlate y crece profesionalmente con nosotros en Toluca!

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Supervisor De Call Center Enfocado A Cobranza (Toluca de Lerdo)
🏢 Ciasc
📍 Toluca de Lerdo