18 sep
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Bupa
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Ciudad de México
18 sep
Bupa
Ciudad de México
¿Eres un apasionado del mundo de la salud?
¡En Vitamédica, parte de Bupa, te estamos buscando!
Buscamos un Ejecutivo Telefónico enfocado en soluciones y seguimientos de Atención al cliente en Seguros de Gastos Médicos, con base en Ciudad de México.
¿Cuál será tu rol?
Resolver situaciones conflictivas derivadas de la inconformidad del servicio otorgado a un usuario o proveedor.
Dar seguimiento y respuesta a solicitudes o quejas enviadas a las áreas responsables internas.
Cumplir con los indicadores de calidad y satisfacción del cliente establecidos en el área.
¿Qué buscamos?
Indispensable contar con experiencia en Call Center (opcional en Empresas de Salud o Aseguradora de Gastos Médicos)
Excelente comunicación verbal y escrita
Sobresaliente capacidad de escucha activa
Excelente capacidad de análisis
Habilidad de negociación
Filosofía de trabajo orientada a resultados
Disponibilidad de horario para turno Vespertino
¿Qué te ofrecemos?
Ubicación: Corporativo Antara I, Polanco, CDMX
Prestaciones de Ley al 100% desde el primer día y Prestaciones Superiores (Seguro de Vida, Servicio de comedor con descuento, Seguro de GMM y más)
Beneficios corporativos
Desarrollo profesional
En Vitamédica tú pones los límites, por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional... Brindándote la capacitación y experiencia para formar parte del equipo de manera permanente.
¡Te estamos buscando!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, health, salut
📌 Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes (Ciudad de México)
🏢 Bupa
📍 Ciudad de México