¡Únete al equipo de GNP Seguros! Nuestra Organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de Atracción de Talento entre Hombres, Mujeres y Personas con Discapacidad. Puesto: Gerencia Servicio Corredores, Despachos y Gobierno | Monterrey Misión del puesto: Garantizar el servicio a todos los clientes que soliciten apoyo y/o asesoría respecto a los procesos y trámites asignados al área, dando cumplimiento a los acuerdos establecidos para la operación a su cargo. Funciones: - Garantizar los niveles de servicio (tiempos de respuesta) de los trámites recibidos para el cumplimiento de los acuerdos con clientes e intermediarios. - Monitorear los comportamientos del servicio presentando al director y responsables de las líneas de negocio los resultados obtenidos para la toma de decisiones oportunas. - Asegurar comunicación del comportamiento (iniciativas, noticias sobre la competencia y/o productos, problemáticas o status) de cada negocio a Áreas Comerciales,



mejorando resultados en la atención brindada. Escolaridad: - Lic. Económico- Administrativo (Titulado/a) - Indispensable Experiencia: - Sector Asegurador - Experiencia en el manejo de equipos de trabajo (indispensable) - Experiencia con Corredores, Agentes y/o Despachos - Análisis e interpretación de resultados - Conocimiento de siniestros - Conocimiento en niveles de Servicio Conocimientos: - Administración de Proyectos (Deseable) - Generación y análisis de información - Manejo de KPIS - Google Suite y/o Microsoft Excel (Avanzado) Ofrecemos: - Contrato con corporativo de GNP - Sueldo competitivo - Prestaciones Superiores a las de Ley - Lugar de Trabajo: Monterrey, Actual León. Si cuentas con el perfil que estamos buscando, ¡postúlate por este medio por directamente en nuestro portal de empleo!: https://jobs.gnp.com.mx/job-invite/61375/

📌 Gerencia Servicio Corredores, Despachos y Gobierno | Monterrey
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