PERFIL DE PUESTO: AUXILIAR DE RECURSOS HUMANOS

Resumen del Puesto

El Auxiliar de Recursos Humanos es responsable de brindar soporte operativo y administrativo en el departamento de Capital Humano. Su objetivo principal es asegurar el correcto flujo de los procesos de reclutamiento, contratación, control de incidencias para nómina, mantenimiento de expedientes y atención directa a los colaboradores, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y la legislación laboral vigente.

Funciones y Responsabilidades Principal

- Reclutamiento y Selección

- Publicación de vacantes en diversas fuentes de empleo (bolsas de trabajo, redes sociales, etc.).
- Filtro curricular inicial y realización de entrevistas telefónicas o filtros rápidos.
- Coordinación de la agenda de entrevistas para los jefes de área o supervisores.
- Aplicación y evaluación de pruebas psicométricas o evaluaciones técnicas básicas.
- Solicitud y verificación de referencias laborales.
- Contratación e Inducción (Onboarding)

- Armado, actualización y resguardo de los expedientes digitales y físicos del personal.
- Recolección de la documentación de ley requerida para la contratación.
- Elaboración de contratos individuales de trabajo y convenios de confidencialidad.
- Coordinación y ejecución del proceso de inducción a la empresa (entrega de uniformes, políticas, reglamento interior y recorrido por las instalaciones).
- Control Administrativo y Pre-Nómina

- Control de asistencia, puntualidad, retardos e incidencias diarias del personal.
- Gestión y registro de solicitudes de vacaciones,



permisos con o sin goce de sueldo e incapacidades (IMSS).
- Consolidación de las incidencias quincenales o semanales para su envío al área de nómina o contabilidad.
- Apoyo en el control, distribución y recolección de recibos de nómina firmados.
- Relaciones Laborales y Clima Organizacional

- Actuar como el primer punto de contacto para atender dudas cotidianas de los empleados (prestaciones, uniformes, fechas de pago).
- Apoyo en la logística de eventos internos, capacitaciones y entrega de reconocimientos.
- Gestión administrativa de los procesos de baja (renuncias, finiquitos) y recuperación de activos de la empresa (credenciales, uniformes, equipo tecnológico).

- Perfil del Candidato (Requisitos)

Educación: Licenciatura trunca o concluida en Administración de Empresas, Psicología, Relaciones Industriales, Contaduría o carrera afín.

Experiencia: De 6 meses a 2 años en puestos administrativos o similares dentro del área de Recursos Humanos.

Conocimientos Técnicos:

- Manejo de paquetería Office intermedia (Excel para control de asistencias, filtros y bases de datos).
- Conocimiento básico de la Ley Federal del Trabajo (LFT).




- Deseable conocimiento en portales de empleo y manejo de incidencias de pre-nómina.

- Matriz de Competencias y Habilidades

Competencias Blandas (Soft Skills)

Competencias Técnicas (Hard Skills)

Discreción y Confidencialidad:
Manejo estrictamente profesional y ético de datos personales, expedientes y salarios.

Organización y Estructura:
Capacidad analítica para mantener expedientes físicos y digitales en orden impecable.

Comunicación Asertiva y Empatía:
Trato fluido, claro y respetuoso con el personal operativo, supervisores y directivos.

Atención al Detalle:
Garantía en la redacción de contratos sin errores y conteo exacto de incidencias de asistencia.

Resolución de Conflictos Básicos:
Capacidad para escuchar quejas o inquietudes del personal y canalizarlas adecuadamente.

Gestión del Tiempo:
Priorización efectiva de tareas administrativas diarias frente a las urgencias de la operación.

- Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs)
- Tiempo de cobertura de vacantes: Días promedio transcurridos para cubrir puestos operativos autorizados.
- Confiabilidad del archivo de personal: Porcentaje de expedientes de trabajadores completamente integrados y actualizados (Meta: 100%).
- Precisión en reportes de pre-nómina: Entrega en tiempo y forma del desglose de incidencias a contabilidad sin errores de captura.
- Índice de rotación temprana: Monitoreo del personal que desiste en los primeros 30 a 90 días debido a la efectividad del proceso de inducción.

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