En Caja Popular Mexicana seguimos fortaleciendo nuestros procesos de seguridad para proteger a nuestros socios y garantizar la integridad de nuestras operaciones.
Actualmente buscamos integrar a un Ejecutivo Sr de Control y Prevención de Fraudes que, a través del monitoreo, análisis y gestión de alertas, contribuya a la detección, mitigación y prevención de riesgos en nuestros canales digitales y operativos.
Sede: Ignacio Altamirano No. 407, Colonia San Juan de Dios, León, Gto.
Modalidad: Presencial
Horarios: Turnos rolados de forma mensual:
Matutino: 06:00 a 13:30hrs
Matutino 2: 08:00 a 15:30hrs.
Mixto: 13:30 a 21:00hrs.
Mixto 2: 15:30 a 23:00hrs.
Nocturno: 23:00 a 06:00hrs.
Lo que harás en tu día a día
Monitorear transacciones en canales digitales y sucursal (SPEI, traspasos, altas de cuenta, cambios de comportamiento, entre otros).
Atender y gestionar alertas de posibles fraudes mediante herramientas de monitoreo (deseable Monitor Plus).
Validar operaciones con socios a través de Call Center para confirmar autenticidad de transacciones.
Autorizar o rechazar órdenes de transferencia SPEI instruidas en sucursal.
Ejecutar bloqueos preventivos de servicios electrónicos ante eventos de riesgo.
Documentar y dar seguimiento a casos de investigación, asegurando trazabilidad y cumplimiento.




Calificar operaciones confirmadas dentro de la herramienta tecnológica.
Identificar anomalías, fallos o vulnerabilidades en los procesos de monitoreo.
Reportar incidencias y proponer mejoras en controles para la prevención de fraudes.
Lo que buscamos en ti
Licenciatura o Ingeniería en Administración, Contaduría, Finanzas, Criminología o afín.
1 a 2 años de experiencia en banca electrónica, Call Center y/o monitoreo en prevención de fraudes.
Experiencia en análisis de transacciones y gestión de alertas.
Manejo de herramientas de monitoreo (deseable Monitor Plus o similares).
Conocimiento en riesgos, control operativo y procesos financieros.
Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Qué ofrecemos
Sueldo competitivo
Prestaciones superiores a la ley
Estabilidad laboral
Oportunidades de crecimiento profesional
Si cumples con el perfil y buscas desarrollarte en una posición clave para la prevención de fraudes dentro de la institución, te invitamos a postularte y formar parte de nuestro equipo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, senior, sr

📌 Ejecutivo Sr de Control y Prevención de Fraudes (León)
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 León