Descripción de puesto — Cajero

Responsable de realizar y controlar las operaciones de cobro correspondientes a los diferentes centros de consumo del hotel, asegurando el correcto registro de las ventas, formas de pago y propinas, así como el resguardo y entrega de los valores recibidos.

Entre sus principales funciones se encuentran:

Realizar el cobro de consumos y servicios mediante efectivo, tarjetas y demás formas de pago autorizadas.
Registrar correctamente las operaciones en el sistema INNSIST.
Verificar que los consumos, descuentos, cortesías y formas de pago correspondan con la operación realizada.
Elaborar correctamente su corte de cajero, integrando efectivo, vouchers y soportes correspondientes.
Realizar el arqueo y entrega de valores conforme a los procedimientos establecidos.
Mantener bajo resguardo el efectivo y documentos generados durante su turno.




Reportar oportunamente diferencias, errores en cobros, cancelaciones o cualquier incidencia detectada.
Cumplir con los procedimientos y políticas internas de control de efectivo.
Mantener comunicación con Capitanes, Recepción, Auditoría de Ingresos y demás áreas involucradas.
Proporcionar los soportes necesarios para la Auditoría Nocturna y revisión de ingresos.
Mantener orden y correcta integración de sobres, vouchers y documentación de cierre.

Objetivo del puesto:
Garantizar el correcto manejo, registro y control de los ingresos generados en los centros de consumo, contribuyendo a la integridad de la información financiera y al cumplimiento de los controles internos del hotel.

📌 Cajero(a) de Centros de Consumo (Ciudad de México)
🏢 Grupo Hotelero Empresarial S. A. De C. V.
📍 Ciudad de México