SEEKING TRADE & LOGISTIC SA DE CV busca Customer Service y Operaciones de Importacion ADUANA en Apodaca, Nuevo León

SEEKING TRADE & LOGISTIC SA DE CV busca Customer Service y Operaciones de Importacion Aduana en Apodaca - Actual León

Mínimo 2 años de experiencia como Customer Service indispensable en Freight Forwarder o Agencia Aduanal.

Consultar anticipadamente los portales de navieras o consolidadores, obtener el Arrival Notice y validar buque, viaje, ETA/ATA, B/L, contenedor, consignatario, cargos y periodo libre.

Conocimiento en operaciones FCL, LCL, AEREA

Presentar oportunamente la solicitud de Local Charges, seguir el pago y enviar comprobantes y documentos para la Revalidation.

Confirmar la liberación de la naviera y actualizar en el sistema pagos, revalidación, arribo y liberación.

Experiencia en contacto y portales de navieras, líneas aéreas y consolidadoras.

Enviar el aviso de arribo al cliente y actualizar los avances de despacho, liberación, retiro, transporte, entrega y devolución.

Controlar diariamente el periodo libre y los riesgos de Demurrage, Detention y Storage; notificar por escrito cualquier costo inminente.

Coordinar con despacho aduanal, Transporte y cliente la CITA, retiro, entrega y POD.

Experiencia administrativa en el área de logística (Dar seguimiento a devolución del vacío, EIR, CUT DEM y reembolso de depósitos hasta contar con evidencia y abono)

Obtener facturas de costo,



recibos y demás comprobantes y completar el expediente electrónico de la operación.

Responder correos y mensajes el mismo día; si el asunto no puede concluirse, acusar recibo e indicar el tiempo estimado.

REQUISITOS

Experiencia en operación integral de importación en un freight forwarder internacional, experiencia de revalidación, liberación de naviera y seguimiento de arribo en una agencia aduanal.

Preferentemente 2 años o más en atención al cliente de importación, revalidación u operación de freight forwarding.

Atención estricta a ETA, ATA, periodo libre, retiro y fecha límite de devolución.

No se exige inglés oral avanzado; sí se requiere comprender correos, cuentas e instrucciones operativas en inglés y poder redactar y responder correos operativos básicos.

Actitud proactiva y seguimiento constante de clientes, estatus e incidencias.

Manejo de Excel, correo, portales de navieras y sistemas de freight forwarding. El chino mandarín es un plus, no indispensable.

Disponibilidad de Servicio y trabajo bajo presión

Nivel De Educación Deseada

Superior - cursando

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Medio

Función Departamental

Logística / Transporte

Industria

Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento

Habilidades

- Revalidación
- Forwarder Internacional
- Logística

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📌 Customer Service y Operaciones de Importacion ADUANA (Ciudad Apodaca)
🏢 SEEKING TRADE u0026 LOGISTIC S.A. DE
📍 Ciudad Apodaca