Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas y a la vanguardia tecnológica, enfocado en la creación de valor económico, social y ambiental.

Con más de un siglo de historia y presencia en distintos países de América, el grupo impulsa la innovación, la eficiencia operativa y el desarrollo de talento de alto desempeño, consolidándose como un referente en servicios financieros y comerciales.

Estamos en búsqueda de tu talento como:

“DIRECTOR DE SINIESTROS”

Objetivo del puesto:

- Dirigir la función integral de siniestros multirramo de la compañía, asegurando que cada reclamación se resuelva con apego técnico al contrato de protegido, a los tiempos comprometidos con el cliente, al costo correcto y dentro del marco regulatorio aplicable, garantizando la suficiencia de reservas, la recuperación oportuna del reaseguro y la protección de la solvencia y rentabilidad del negocio.

Funciones principales:

- Definir, actualizar e implementar la estrategia, políticas, procesos y modelos operativos de la Dirección de Siniestros.
- Garantizar la correcta atención y resolución de los reclamos recibidos, asegurando el cumplimiento regulatorio y los niveles de servicio establecidos.
- Supervisar y autorizar casos especiales, siniestros de alta complejidad y reclamaciones de impacto financiero relevante.
- Liderar equipos multidisciplinarios de siniestros, promoviendo una operación eficiente y orientada al cliente.
- Gestionar la suficiencia de reservas, recuperación de reaseguro, salvamentos, subrogaciones y demás mecanismos de recuperación financiera.
- Dar seguimiento a indicadores de desempeño, productividad y niveles de servicio del área.
- Coordinar auditorías internas y externas relacionadas con la operación de siniestros.




- Asegurar el cumplimiento de la normativa emitida por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) y otras autoridades regulatorias.
- Colaborar con áreas técnicas y de negocio para el desarrollo y mejora continua de productos aseguradores.
- Impulsar iniciativas de automatización y optimización de procesos dentro de la operación de siniestros.

Perfil ideal del candidato:

- Licenciatura concluida en Actuaría, Administración, Finanzas, Economía o afín.
- Experiencia amplia en aseguradoras liderando áreas de siniestros.
- Experiencia como Director de Siniestros, Subdirector de Siniestros o Gerente Senior de Siniestros con alcance amplio.
- Experiencia gestionando altos volúmenes de reclamaciones y operaciones complejas.
- Conocimiento sólido en seguros multirramo, incluyendo Vida y Daños.
- Experiencia en cálculo y determinación de pagos de siniestros.
- Experiencia en seguimiento y resolución de casos especiales.
- Conocimiento en reservas técnicas, reaseguro, recuperación financiera y emisión de pólizas.
- Experiencia en atención de auditorías internas, externas y regulatorias.
- Conocimiento de la regulación aplicable al sector asegurador y lineamientos de la CNSF.
- Manejo de indicadores operativos y financieros.
- Experiencia liderando equipos numerosos de trabajo, preferentemente superiores a 50 colaboradores.





Competencias clave:

- Liderazgo ejecutivo.
- Toma de decisiones.
- Gestión de riesgos.
- Planeación estratégica.
- Orientación a resultados.
- Pensamiento analítico.
- Negociación e influencia.
- Desarrollo de equipos.
- Comunicación ejecutiva.
- Visión de negocio.

Oferta de valor:

· Sueldo: Acorde a perfil + Bono Anula + SGMM + Auto Ejecutivo

· Prestaciones: Vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año (aumentando conforme a la antigüedad).

· Beneficios: Plan de entrenamiento acorde al puesto y capacitación para el desarrollo de habilidades personales y profesionales.

Beneficios financieros:

· Adelanto de nómina.

· Descuentos desde el 10% en productos Elektra, Italika y Salinas & Rocha en compras de contado desde el primer día (El descuento aumenta conforme a antiguedad)

· Acceso a compras a crédito a partir de 9 meses de antigüedad.

· Crédito personal con tasa preferencial a partir de 2 años.

· Servicios de cambio de divisas.

· Cuentas de inversión.

· Caja de ahorro.

Servicios:

· Acceso a nutriólogo, psicólogo y médico.

· Biblioteca.

· Programas y concursos para mejorar tu salud.

· Acompañamiento en logros personales, nuevas etapas familiares y celebraciones importantes.

Promociones y convenios para ti y tu familia:

· Descuentos en gimnasios, cines y centros de entretenimiento.

· Restaurantes, tiendas departamentales y ópticas.

· Laboratorios, clínicas y colegios.

· Escuelas de idiomas y universidades.

· Aerolíneas, viajes, agencias automotrices y guarderías.

¡Crea tu historia de éxito con nosotros!

📌 DIRECTOR SINIESTROS (Soledad Atzompa)
🏢 Grupo Salinas
📍 Soledad Atzompa