Ejecutivo de atencion a clientes y Programación de Citas

Destinations Connect Group busca integrar una persona a su equipo para apoyar en la programación y confirmación de citas con clientes que serán atendidos de manera presencial por el área comercial.

La posición está enfocada en establecer comunicación con clientes, identificar su interés en conocer nuestros servicios de viaje y coordinar una fecha y horario para su visita al área de ventas ubicada en Sheraton Reforma.

No es indispensable contar con experiencia previa. La capacitación es proporcionada por la empresa.

Principales actividades

- Contactar telefónicamente a clientes mediante las bases de datos asignadas.
- Proporcionar información inicial sobre la invitación y la visita.
- Identificar la disponibilidad e interés del cliente.
- Coordinar fecha y horario para su visita.
- Registrar correctamente las citas programadas.
- Confirmar previamente las citas con los clientes.
- Brindar indicaciones generales para la asistencia a la cita.
- Canalizar a los clientes al área comercial para su atención presencial.
- Mantener actualizada la información de seguimiento de cada cita.

Requisitos

- Bachillerato trunco o concluido.
- Experiencia no necesaria.
- Facilidad de palabra.
- Comunicación clara y cordial.
- Actitud de servicio.
- Organización para manejar citas y registros.
- Puntualidad y compromiso.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Oferta laboral

- Sueldo mensual: $9,500 pesos.




- Bono mensual de $1,500 pesos por puntualidad y asistencia.
- Bonos de productividad semanal de acuerdo con resultados y políticas de la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación pagada.
- Posibilidad de crecimiento.
- Ambiente laboral orientado al servicio y atención de clientes.

Horario

- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Zona de trabajo

Ciudad de México, CDMX.

Las actividades se realizan de manera presencial en oficinas cercanas a Metro Hidalgo o Metro Revolución.

Sobre la posición

El objetivo principal del puesto es lograr que los clientes interesados confirmen y asistan a una cita presencial con el área comercial.

La persona que ocupe esta posición será el primer punto de contacto con el cliente y tendrá la responsabilidad de mantener una comunicación clara, registrar la información y coordinar adecuadamente cada visita.

No se requiere realizar el cierre de la venta. La función principal es el contacto con clientes, la programación y confirmación de citas y el seguimiento correspondiente.

Postulación

Si tienes facilidad de palabra, te gusta el contacto con clientes y buscas desarrollar experiencia en comunicación y programación de citas, postúlate por este medio.

El equipo de selección revisará tu información y se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso y, en caso de avanzar, agendar una entrevista.

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Agendador de citas/ medio tiempo/ Atencion a clientes (Cuauhtémoc)
🏢 Blue Elegance Resorts
📍 Cuauhtémoc