Somos expertos en Control Estadístico de Procesos (SPC) e Industria 4.0 , con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 17 países.
Hemos realizado más de 30,000 implementaciones exitosas para más de 15,000 clientes en América Latina, Europa y Estados Unidos.
Desarrollamos soluciones Io T a medida para mejorar las herramientas de calidad en empresas manufactureras, brindando servicios de consultoría, implementación, capacitación y soporte.
¿Qué harás en este rol?
Como Project Manager / Customer Success Manager , serás responsable de asegurar el éxito de nuestros clientes en el uso de nuestras soluciones SPCPro. Tus funciones incluirán: Acompañamiento técnico-comercial (preventa técnica) de soluciones SPCPro. Seguimiento activo a clientes actuales para garantizar su satisfacción, adopción y renovación. Gestión y liderazgo del equipo de ingenieros de soporte técnico. Coordinación de actividades de soporte diario y resolución de incidencias técnicas. Participación en procesos de mejora continua y detección de oportunidades de expansión.
Perfil que buscamos: Experiencia en Manejo de Clientes y Proyectos , Preventa Técnica y Liderazgo de Equipo . Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Enfoque analítico para la resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad de trabajar de forma autónoma y en equipo. Inglés intermedio/avanzado. Formación universitaria en Ingeniería Industrial, de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín. Integrarte a una empresa líder con impacto global. Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional. Capacitación constante en herramientas de calidad y tecnología Io T. Ambiente dinámico y colaborativo. Modalidad mixta con base en Monterrey.
¿Te interesa o conoces a alguien que encaje con este perfil?
Envíanos tu CV a aqui o al correo: rrhh-customersuccess@
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Este aviso presenta la ocasión de trabajo en Monterrey, Nuevo León, México. Si cumples con el perfil, envía tu CV según se indica arriba. #J-18808-Ljbffr
📌 Project Manager / Customer Success Manager San Pedro Garza García
🏢 SPC Pro
📍 San Pedro Garza García
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