Descripción de puesto:auxiliar al repartidor en la entrega de pedidos programados en el punto de venta conforme a la ventana/día establecido, apoyando en la detección de oportunidades y proponiendo soluciones de forma proactiva tal que se anticipen a las necesidades del cliente. Anteponiendo la disciplina operacional, normativas y estándares de calidad, seguridad y medio ambienteActividades específicas:Brinda soporte auxiliar en el tránsito a cliente al repartidor, previniendo y reportando cualquier incidente/accidente o soporte de ruta requerido.Ayuda con la verificación de la unidad de reparto para la salida de la U.O. previniendo y gestionando cualquier irregularidad.Ejecuta la entrega de pedidos buscando la satisfacción del cliente de acuerdo con la oferta de servicio, atendiendo eventualidad en punto de venta (rechazos, devoluciones, retornables) bajo un enfoque proactivoIdentifica oportunidades con el cliente cuando se presentenRequisitos:Escolaridad: SecundariaConocimiento en distribución de mercancíaEn Coca-Cola FEMSA la diversidad, la equidad y la inclusión son la base de la innovación,
transversalidad del negocio y el crecimiento sostenible. Trabajamos para reflejar y respetar la riqueza de identidades, perspectivas y talentos presentes en las comunidades donde operamos.Ofrecemos igualdad de oportunidades y desarrollo de carrera sin discriminación por edad, origen étnico o indígena, color de piel, nacionalidad, religión o creencias, situación social o migratoria (incluidas personas refugiadas), condición de discapacidad, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género (incluidas personas trans y no binarias), o cualquier otra condición protegida por legislación aplicable.Promovemos procesos de atracción y selección basados en el talento, la experiencia y el potencial, libres de discriminación y sesgos.Si requieres ajustes razonables o apoyos de accesibilidad durante el proceso de selección, por favor notifícalo al equipo de Atracción de Talento. Queremos que tu experiencia sea respetuosa, inclusiva y justa.#J-18808-Ljbffr